Nhân Viên Thương Mại Điện Tử Quốc Tế

Mô tả Công việc
Nghiên cứu và lựa chọn sàn thương mại điện tử quốc tế phù hợp với sản phẩm và chiến lược của công ty.
Thực hiện đăng ký, thiết lập và tối ưu gian hàng trên các nền tảng như Amazon, Walmart, eBay, TikTok Shop Global...
Xây dựng chiến lược phát triển marketplace theo từng thị trường (US, EU, UK, SEA...).
Đăng tải sản phẩm, xây dựng listing chuẩn SEO (title, bullet point, description, hình ảnh, A+ content).
Tối ưu keyword, hình ảnh, nội dung mô tả để tăng khả năng hiển thị và chuyển đổi.
Phối hợp với bộ phận thiết kế và marketing để cải thiện nội dung listing và brand store.
Theo dõi tồn kho, đơn hàng, vận chuyển và xử lý vấn đề liên quan đến FBA / FBM / fulfillment.
Xử lý customer service, review, complaint từ khách hàng quốc tế.
Đảm bảo tuân thủ chính sách của các marketplace.
Phân tích và tối ưu hiệu quả kinh doanh
Phân tích dữ liệu bán hàng, traffic, conversion rate, advertising performance.
Quản lý và tối ưu quảng cáo trên sàn (Amazon PPC, Walmart Ads, etc.).
Lập báo cáo doanh thu, hiệu quả chiến dịch và đề xuất cải tiến.
Xây dựng và quản lý Brand Store / Brand Registry trên các nền tảng.
Phối hợp với bộ phận marketing triển khai chiến dịch quảng bá thương hiệu.
Theo dõi đối thủ và xu hướng thị trường để đề xuất sản phẩm mới.