- Khảo sát kỳ vọng để làm rõ đề bài và đưa ra kế hoạch triển khai phù hợp cho từng DN
- Lập kế hoạch và quản trị các dự án triển khai cộng nghệ và chuyển đối số của 1Office
- Đào tạo & tập huấn cho Doanh NghiệpThực hiện các buổi đào tạo, tập huấn đội ngũ nhân sự phía khách hàng (cấp
giám đốc, quản lý, nhân viên) sử dụng thành thạo và tự vận hành hệ thống
- Tổ chức các bài kiểm tra, đánh giá, cấp chứng chỉ để chứng nhận năng lực sử dụng hệ thống của đội ngũ khách hàng
- Hỗ trợ quá trình sử dụng, báo cáo và định kì tối ưu hệ thốngHỗ trợ giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình áp dụng công nghệ của khách hàng
- Báo cáo định kì hiệu quả sử dụng để theo dõi tình hình ứng dụng công nghệ
- Phân tích nhu cầu thực tế & đề xuất tính năng phát triển hệ thống giải pháp của 1OfficeTiếp nhận, tổng hợp và phân tích các nhu cầu nghiệp vụ thực tế từ khách hàng
- Đề xuất các tính năng để phát triển và tối ưu hệ thống giải pháp của 1Office
- Thu nhập: Lương cứng (9 - 11 triệu) + % Commission triển khai & hiệu quả triển khai + Thưởng + Phụ cấp → Tổng thu nhập 10 - 20 triệu/tháng
- Có trải nghiệm đi làm fulltime trên 2 năm, ưu tiên các ứng viên từng làm trong các Startup (đặc biệt Startup Công nghệ).
- Từng có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ hoặc triển khai phần mềm là một lợi thế, ưu tiên các ứng viên từng làm
Business Analyst/ Customer Success/ Customer Onboarding
- Có tư duy hệ thống, kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề
- Có tư duy dịch vụ (service-oriented)
- Thích chinh phục thử thách, mong muốn khai phá và khẳng định năng lực
- Kiên trì, chăm chỉ, không sợ từ chối và thất bại
ào tạo bài bản: Kiến thức: Kiến thức quản trị Doanh nghiệp, phân tích nghiệp vụ, tối ưu sản phẩm, ứng dụng công nghệ SaaS, AIaaS; Trải nghiệm Khách hàng B2B
Trải nghiệm làm việc trực tiếp với các cấp quản lý và CEO của Doanh Nghiệp
Cơ hội thăng tiến với nhiều vị trí mở rộng và lộ trình công việc rõ ràng
Môi trường trẻ, đa dạng, nhiều cá nhân xuất sắc; Văn hoá đề cao sự công bằng, tử tế, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc
Các chính sách khác: Nghỉ mát, Lương tháng 13, Thưởng, Bảo hiểm, Phụ cấp...
ESOP (Employee Stock Ownership Plan): Chính sách khen thưởng dành cho những cá nhân có đóng góp xuất sắc cho công ty