Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm

Lập kế hoạch triển khaiphần mềm cho khách hàng.
Khảo sát, ghi nhận yêu cầu của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng giải pháp xử lý.
Phối hợp với khách hàng trong quá trình cài đặt master data lên phần mềm.
Tham gia các lớp đào tạo phần mềm cho khách hàng.
Hỗ trợ, hướng dẫnvà tư vấnkhách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.
Viết tài liệu hướng dẫn các vấn đề thường xuyên hỗ trợ, đề xuất giải pháp tối ưu hệ thống
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từkhách hàng.
Tham gia hoạt động test phần mềm trước và trong quá trình triển khai phần mềm đến khách hàng.
Theo dõi tiến độ thực hiện công việc của dự án và gửi báo cáo đến khách hàng và cấp trên.
Các công việc khác theo yêu cầu từ cấp trên.