Bạn sẽ không chỉ "xếp các điểm tham quan thành một lịch trình".
Trip Planner tại FlowsGo sẽ tham gia vào toàn bộ quá trình xây dựng một hành trình dành
riêng cho từng khách hàng:
- Tìm hiểu nhu cầu, sở thích, ngân sách và đặc điểm của từng gia đình/nhóm khách.
- Nghiên cứu điểm đến, khách sạn, phương tiện di chuyển, nhà hàng và các trải
nghiệm phù hợp.
- Thiết kế lịch trình chi tiết theo từng ngày, đảm bảo hợp lý về tuyến đường, thời
gian và nhịp độ chuyến đi.
- Kiểm tra tính khả thi của lịch trình: giờ mở cửa, thời gian di chuyển, vé tham quan,
phương tiện công cộng, khoảng cách giữa các điểm...
- Tìm kiếm và cập nhật các trải nghiệm mới tại Nhật Bản, Trung Quốc và các nước
Đông Bắc Á.
- Phối hợp cùng team booking và vận hành để hoàn thiện chuyến đi.
- Theo dõi trải nghiệm thực tế của khách và cập nhật lại kiến thức từ feedback sau
chuyến đi.
- Dần trở thành người phụ trách chuyên sâu một hoặc nhiều thị trường.
- Chịu khó và có tinh thần cầu tiến.
- Chủ động tìm hiểu khi gặp điều mình chưa biết.
- Kỹ tính, chú ý đến những chi tiết nhỏ và có thói quen kiểm tra lại thông tin.
- Thích lên kế hoạch, sắp xếp và tối ưu lịch trình.
- Thích du lịch, khám phá điểm đến và tìm hiểu văn hóa địa phương.
- Có khả năng research tốt, không ngại đọc nhiều nguồn để tìm được thông tin chính
xác.
- Có tư duy logic và khả năng hình dung một chuyến đi từ góc nhìn của khách.
- Có trách nhiệm với công việc và deadline.
- Sẵn sàng tiếp nhận feedback và liên tục cải thiện cách làm việc.
-
Tiếng Anh tốt là một lợi thế quan trọng, đặc biệt là khả năng đọc và research thông tin.
- Ưu tiên ứng viên biết thêm một trong các ngôn ngữ:
Tiếng Trung /
Tiếng Nhật / Tiếng Hàn.
(Không yêu cầu phải thành thạo tất cả các ngôn ngữ trên. Quan trọng là bạn có khả năng tự tìm kiếm, đọc hiểu và xác minh thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.)
ĐIỂM CỘNG NẾU BẠN:
- Đã từng tự lên kế hoạch cho những chuyến đi nước ngoài.
- Từng đi Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan hoặc các nước Đông Bắc Á.
- Có kinh nghiệm trong ngành du lịch, OTA, khách sạn, vé máy bay hoặc vận hành
tour.
- Biết sử dụng Google Maps, Google Sheets, Notion hoặc các công cụ planning.
- Có khả năng sử dụng AI để research và hỗ trợ công việc.
- Có gu về trải nghiệm, khách sạn, ẩm thực hoặc điểm đến.
Không có kinh nghiệm ngành du lịch vẫn có thể ứng tuyển nếu bạn thực sự thích công
việc lên kế hoạch hành trình và có khả năng học hỏi tốt.
Ngoài CV, hãy trả lời ngắn một câu:
"Nếu được tự thiết kế một chuyến đi 7 ngày đến bất kỳ đâu ở Nhật Bản hoặc Trung
Quốc, bạn sẽ chọn nơi nào và tại sao?"
- Mục tiêu của FlowsGo không phải đào tạo bạn thành một người chỉ biết "làm lịch trình". Bạn sẽ từng bước phát triển theo hướng Full-cycle Trip Planner:
Hiểu khách → Hiểu sản phẩm → Hiểu thị trường → Hiểu điểm đến → Tư vấn → Thiết
kế hành trình → Kiểm tra tính khả thi → Phối hợp vận hành → Theo dõi trải nghiệm →
Học từ feedback.
- Bạn sẽ được tiếp cận các case khách thật và dần xây dựng chuyên môn sâu cho từng điểm
đến.
- Được hưởng đầy đủ bảo hiểm xã y tế, bảo hiểm xã hội sau thời gian thử việc và ký hợp đồng lao động với công ty.
- Lương + thưởng hiệu quả làm việc