Nhân Viên Trực Page part - time
Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDOĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 28/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Theo dõi, điều hành đơn hàng trên hệ thống đối tác vận chuyển và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng trên Facebook (Báo phát gấp, sửa COD, Lưu kho, Hoàn đơn ... )
Trực chat và tư vấn khách hàng trên các kênh facebook, website, sàn TMĐT Shopee và Lazada (chỉ chat không telesale)
Xử lý sau bán các phản hồi, khiếu nại, feedback của khách hàng
Xử lý đơn hủy do hết hàng, đơn yêu cầu chuyển hàng
Tổng hợp các đánh giá trên sàn TMĐT và xử lý
Lập kế hoạch công việc theo ngày và báo cáo theo tuần - tháng, bám sát mục tiêu Team
Trực chat và tư vấn khách hàng trên các kênh facebook, website, sàn TMĐT Shopee và Lazada (chỉ chat không telesale)
Xử lý sau bán các phản hồi, khiếu nại, feedback của khách hàng
Xử lý đơn hủy do hết hàng, đơn yêu cầu chuyển hàng
Tổng hợp các đánh giá trên sàn TMĐT và xử lý
Lập kế hoạch công việc theo ngày và báo cáo theo tuần - tháng, bám sát mục tiêu Team
Yêu cầu công việc
Nam/nữ có laptop cá nhân.
Yêu cầu có kinh nghiệm trực page, CSKH, đã từng tiếp xúc và hiểu quy trình vận hành đơn của các đơn vị vận chuyển
Đã từng hoặc có kiến thức CSKH trên sàn TMĐT
Có kỹ năng sử dụng Excel cơ bản
Có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Tinh thần trách nhiệm tốt, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến ham học hỏi sẵn sàng tham gia đào tạo tích lũy năng lực cá nhân
Yêu cầu có kinh nghiệm trực page, CSKH, đã từng tiếp xúc và hiểu quy trình vận hành đơn của các đơn vị vận chuyển
Đã từng hoặc có kiến thức CSKH trên sàn TMĐT
Có kỹ năng sử dụng Excel cơ bản
Có kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
Tinh thần trách nhiệm tốt, chịu được áp lực, có tinh thần cầu tiến ham học hỏi sẵn sàng tham gia đào tạo tích lũy năng lực cá nhân
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 2,5 triệu + thưởng/tháng (trao đổi trực tiếp dựa trên năng lực và công việc đảm nhận)
Thử việc hưởng 85% lương, có thể kết thúc thử việc sớm hơn khi đáp ứng các đầu việc chính thức
Hỗ trợ vé gửi xe 120.000/tháng
Được chiết khấu 20% khi mua hàng của công ty
Được hưởng đầy đủ các chính sách thưởng Tết và các chính sách đãi ngộ khác theo quy chế, các phúc lợi dành riêng của Mander.
Thử việc hưởng 85% lương, có thể kết thúc thử việc sớm hơn khi đáp ứng các đầu việc chính thức
Hỗ trợ vé gửi xe 120.000/tháng
Được chiết khấu 20% khi mua hàng của công ty
Được hưởng đầy đủ các chính sách thưởng Tết và các chính sách đãi ngộ khác theo quy chế, các phúc lợi dành riêng của Mander.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Đầu Tư và Phát Triển MANDO
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
26/05/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Đầu Tư Nam An Group
6 - 15 triệu
01/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ ĐẠI CÁT TƯỜNG
8 - 15 triệu
15/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HUPUNA GROUP
Thỏa thuận
30/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.