- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
'- Tham gia trực ca hệ thống 24/7.
- Giám sát và xử lý sự cố liên quan tới các hệ thống viễn thông core mobile (HLR, MSC, STP, SGSN, PGW/GGSN, SMSC... ), hệ thống tính cước (OCS/Billing), hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng (BCCS), hệ thống hỗ trợ bán hàng (BSS)...
- Giám sát và phân tích chất lượng, hiệu suất mạng lưới, điều chỉnh định tuyến kịp thời tới các hướng dự phòng đảm bảo tối ưu chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh tế;
- Xử lý các sự cố về kỹ thuật khi có yêu cầu, thực hiện UCTT cho các sự cố đã có hướng dẫn;
- Xử lý các sự số về khách hàng khi có ticket từ CSKH về việc mua bán sim số, kích hoạt sim số, nạp tiền, mua bán gói cước ...
- Thực hiện các kế hoạch tác động vào các hệ thống mạng lưới theo hướng dẫn.
- Phối hợp và thực hiện test dịch vụ.
- Tham gia triển khai các dự án mới (Nếu có)
- Giám sát và xử lý sự cố liên quan tới các hệ thống viễn thông core mobile (HLR, MSC, STP, SGSN, PGW/GGSN, SMSC... ), hệ thống tính cước (OCS/Billing), hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng (BCCS), hệ thống hỗ trợ bán hàng (BSS)...
- Giám sát và phân tích chất lượng, hiệu suất mạng lưới, điều chỉnh định tuyến kịp thời tới các hướng dự phòng đảm bảo tối ưu chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh tế;
- Xử lý các sự cố về kỹ thuật khi có yêu cầu, thực hiện UCTT cho các sự cố đã có hướng dẫn;
- Xử lý các sự số về khách hàng khi có ticket từ CSKH về việc mua bán sim số, kích hoạt sim số, nạp tiền, mua bán gói cước ...
- Thực hiện các kế hoạch tác động vào các hệ thống mạng lưới theo hướng dẫn.
- Phối hợp và thực hiện test dịch vụ.
- Tham gia triển khai các dự án mới (Nếu có)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp ĐH, CĐ các chuyên ngành điện tử viễn thông, CNTT,...các chuyên ngành liên quan
- Sử dụng thành thạo máy tính
- Tối thiểu 01 năm trực giám sát vận hành hệ thống CNTT/Viễn thông như các hệ thống viễn thông core mobile (HLR, MSC, STP, SGSN, PGW/GGSN, SMSC... ), hệ thống tính cước (OCS/Billing), hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng (BCCS), hệ thống hỗ trợ bán hàng (BSS)...
- Sử dụng thành thạo máy tính
- Tối thiểu 01 năm trực giám sát vận hành hệ thống CNTT/Viễn thông như các hệ thống viễn thông core mobile (HLR, MSC, STP, SGSN, PGW/GGSN, SMSC... ), hệ thống tính cước (OCS/Billing), hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng (BCCS), hệ thống hỗ trợ bán hàng (BSS)...
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cứng cạnh tranh: 8.000.000 VNĐ - 20.000.000 VNĐ, có thể thương lượng;
- Được lựa chọn thời gian làm việc linh động; 9h00 - 18h00 hoặc 8h30 - 17h30 (T2 - T6)
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến;
- Được hưởng các khoản thưởng sinh nhật, tết dương lịch, 30/04, 01/05,... ngày lễ tết đầy đủ, tháng 13
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty và Luật Lao động; Được đóng BHXH đầy đủ
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Được lựa chọn thời gian làm việc linh động; 9h00 - 18h00 hoặc 8h30 - 17h30 (T2 - T6)
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến;
- Được hưởng các khoản thưởng sinh nhật, tết dương lịch, 30/04, 01/05,... ngày lễ tết đầy đủ, tháng 13
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty và Luật Lao động; Được đóng BHXH đầy đủ
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Mobicast
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Hóa Dược Mỹ Phẩm Newway
8 - 15 triệu
23/05/2024
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG QUỐC TẾ GLAMOR
8 - 15 triệu
20/06/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Nha khoa Detec
8 - 10 triệu
01/05/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Koastal Eco Industries.
9 - 11 triệu
15/05/2024
Hà Nội
Công ty An ninh mạng Viettel- Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông quân đội
15 - 20 triệu
11/06/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.