Nhân Viến Tư Vấn/Bán Vé Máy BayCÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng
Thu nhập: Từ 8 Triệu - 15 Triệu VNĐ / Tháng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/10/2024
Hạn nộp: 02/11/2024
Mô tả công việc
1. Trách nhiệm công việc:
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của công ty.
- Thực hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến booking vé máy bay.
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay và các dịch vụ khác của công ty.
- Đặt giữ chỗ, tính giá, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Theo dõi booking, xử lý các tình huống liên quan.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như: check-in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé, thay đổi thông tin, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, đặt tour, khách sạn, bảo hiểm du lịch...
- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được phân công.
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp các trường Trung cấp trở lên các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan.
- Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, sử dụng thành thạo hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé (GDS, Portals, LLC)
- Ưu tiên ứng viên đã học các chứng chỉ về nghiệp vụ vé máy bay, hoặc đã có kinh nghiệm tại các phòng vé, Agent, hãng hàng không.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Tiếng anh cơ bản, kỹ năng tin học văn phòng.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng (từ 8tr - 15tr) + Thưởng, Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn theo năng lực)
- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.
- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
- Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS việc làm
117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Sales Vé Máy Bay - Tour Du Lịch
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN TNT
15 - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Vé Máy Bay
Công ty TNHH DV Tân Phi Vân
Từ 8 đến 15 triệu
Hồ Chí Minh
08/11/2024
Vị trí Nhân Viến Tư Vấn/Bán Vé Máy Bay do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 8 Triệu - 15 Triệu VNĐ / Tháng, tìm thêm việc làm về Nhân Viến Tư Vấn/Bán Vé Máy Bay hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS việc làm
117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên