Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ khách sạn
CÔNG TY TNHH SONG ANH HÀ NAMĐịa điểm làm việc: Hà Nam
Hết hạn: 15/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 0.0 - 0.0 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
a) Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp cận, tìm kiếm khách hàng
Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn.
Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
b) Chăm sóc khách hàng
Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
Lên kế hoạch và triển khai thăm hỏi, tặng quà, ưu đãi với khách hàng, đối tác quan trọng, đặc biệt trong các dịp lễ, tết.
c) Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn.
Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
) Phát triển thị trường
Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm - dịch vụ...
Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
e) Các công việc khác
Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho khách sạn.
Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ - nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.
Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của khách sạn.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn.
Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
b) Chăm sóc khách hàng
Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
Lên kế hoạch và triển khai thăm hỏi, tặng quà, ưu đãi với khách hàng, đối tác quan trọng, đặc biệt trong các dịp lễ, tết.
c) Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn.
Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
) Phát triển thị trường
Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm - dịch vụ...
Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
e) Các công việc khác
Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho khách sạn.
Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ - nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.
Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của khách sạn.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Tiếng Anh, tiếng Việt giao tiếp thành thạo (nghe, nói, đọc, viết).
Ngoại hình ưu nhìn.
Vi tính văn phòng khá
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
Có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh mảng khách sạn từ 01 năm trở lên
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định.
Ngoại hình ưu nhìn.
Vi tính văn phòng khá
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
Có kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh mảng khách sạn từ 01 năm trở lên
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định.
Quyền lợi được hưởng
Lương thưởng theo nội , quy chế của Công ty
Được đào tạo chuyên môn
Trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Được đào tạo chuyên môn
Trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH SONG ANH HÀ NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
INCO 515.9 - khách sạn 3 sao tiêu chuẩn Quốc tế đầu tiên tại Hà Nam. Chúng tôi luôn hướng tới sự chuyên nghiệp trong từng dịch vụ khẳng định sẽ là điểm dừng chân lý tưởng trong chuyến viếng thăm, công tác, du lịch,...của Quý khách tới Thành phố Phủ Lý, Hà Nam.
Hoạt động trong lĩnh vực Nhà hàng, Khách sạn, Karaoke, Cà phê... Khách sạn Inco 515.9 là khách sạn tiêu chuẩn 3 sao đầu tiên tại Hà Nam.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin
40 triệu - 80 triệu
02/06/2024
Hà Nam
Nhất Tín Logistics
10 - 15 triệu
16/06/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Khác
TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TIẾNG ANH GIAO TIẾP PASAL
9 - 15 triệu
02/06/2024
Hà Nội, Bắc Ninh, Bình Định, Hà Nam
Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO
2 triệu - 4 triệu
02/06/2024
Hà Nam
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 - 15 triệu
31/05/2024
Hà Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 Tr - 13 Tr VND
31/05/2024
Hà Nam
Công ty TNHH Thẩm mỹ và nha khoa MayO
40 triệu - 80 triệu
04/06/2024
Hà Nam
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
6 - 12 triệu
31/05/2024
Hà Giang, Hà Nam, Lai Châu, Lạng Sơn, Nam Định, Ninh Bình, Quảng Ninh, Tây Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
11 Tr - 13 Tr VND
31/05/2024
Hà Nam
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.