Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gọi điện, giới thiệu công ty, xây dựng lòng tin, làm rõ nhu cầu của khách hàng, tư vấn, sắp xếp lớp học.
Chịu trách nhiệm về mục tiêu cá nhân (bán hàng, gia hạn, v.v.)
Dịch vụ khách hàng (30%):
Xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
Xử lý các khoản thanh toán của khách hàng.
Gọi điện, khảo sát, theo dõi sự hài lòng của khách hàng
Giao tiếp với khách hàng (ngày bắt đầu, ngày kết thúc, kiểm tra, báo cáo kết quả, v.v.)
Báo cáo và quản trị (10%):
Báo cáo bán hàng, báo cáo lớp học, báo cáo ca làm việc
Quản lý lớp họcCác nhiệm vụ khác do quản lý trực tiếp giao
Có kinh nghiệm
Telesale, CSKH mảng giáo dục là một lợi thế
Tuổi : 22 - 32
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học là một lợi thế
Trình bày tốt và giọng nói hay
Khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao
Tư duy phát triển và thích thử thách mới
Có thể làm việc theo ca .
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Quen thuộc với MS Office, G-suite (Gmail, Gdrive, G-apps, v.)
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản