Nhân Viên Tư Vấn Online tại cửa hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LARIAĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Khác
Hết hạn: 17/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Tư vấn và nhận đơn hàng từ các kênh: điện thoại, facebook, Zalo, Now, Tiktok, Lazada...
- Tư vấn upsell và cross sell tăng giá trị đơn hàng.
- Ghi lại đơn treo, đơn có vấn đề và chờ xử lý.
- Ra đơn hàng, cập nhật tình hình đơn hàng đúng thời gian quy định.
- Phối hợp xử lý đơn hàng với giao nhận (đơn giao không thành công, đơn rớt, không liên hệ được với khách hàng) lên đơn khi có yêu cầu giao lại.
- Thực hiện tốt việc chăm sóc và phục vụ khách hàng.
- Luôn cập nhật thông tin về hàng hóa, chương trình khuyến mãi tại siêu thị và giải thích cho khách hàng.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng, hạn sử dụng hàng hóa và trưng bày hàng hóa lên quầy kệ.
- Sắp xếp trưng bày sản phẩm theo chỉ đạo từ quản lý.
- Dọn dẹp nơi làm việc sạch sẽ khi hết giờ làm.
- Bàn giao ca, bàn giao khách hàng cuối mỗi ca làm việc.
Vị trí này làm việc tại cửa hàng.
- Tư vấn upsell và cross sell tăng giá trị đơn hàng.
- Ghi lại đơn treo, đơn có vấn đề và chờ xử lý.
- Ra đơn hàng, cập nhật tình hình đơn hàng đúng thời gian quy định.
- Phối hợp xử lý đơn hàng với giao nhận (đơn giao không thành công, đơn rớt, không liên hệ được với khách hàng) lên đơn khi có yêu cầu giao lại.
- Thực hiện tốt việc chăm sóc và phục vụ khách hàng.
- Luôn cập nhật thông tin về hàng hóa, chương trình khuyến mãi tại siêu thị và giải thích cho khách hàng.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng, hạn sử dụng hàng hóa và trưng bày hàng hóa lên quầy kệ.
- Sắp xếp trưng bày sản phẩm theo chỉ đạo từ quản lý.
- Dọn dẹp nơi làm việc sạch sẽ khi hết giờ làm.
- Bàn giao ca, bàn giao khách hàng cuối mỗi ca làm việc.
Vị trí này làm việc tại cửa hàng.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Thương mại trở lên.
Có kinh nghiệm 01 năm bán hàng trực tiếp/online, biết sử dụng các nền tảng xã hội ( tiktok, facebook, zalo,..) là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Vui vẻ, nhiệt tình, thân thiện.
Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Có kinh nghiệm 01 năm bán hàng trực tiếp/online, biết sử dụng các nền tảng xã hội ( tiktok, facebook, zalo,..) là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Vui vẻ, nhiệt tình, thân thiện.
Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Lương cơ bản+ phụ cấp+ thưởng theo doanh số (KPI)+ Thưởng nóng doanh số
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động
- Mức lương hấp dẫn, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo quy định của Luật lao động hiện hành.
- Tăng lương theo năng lực làm việc, chức danh vị trí công việc
- Thu nhập ổn định.
- Làm việc lâu dài tại công ty.
- Chế độ phúc lợi và đào tạo phát triển hàng năm.
- Các chế độ khác theo quy chế của Công ty.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động
- Mức lương hấp dẫn, thưởng hiệu quả công việc, thưởng theo quy định của Luật lao động hiện hành.
- Tăng lương theo năng lực làm việc, chức danh vị trí công việc
- Thu nhập ổn định.
- Làm việc lâu dài tại công ty.
- Chế độ phúc lợi và đào tạo phát triển hàng năm.
- Các chế độ khác theo quy chế của Công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LARIA
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Farmers Market là thương hiệu "Chuỗi cửa hàng thực phẩm sạch", được quản lý bởi Công ty TNHH Thương Mại LARIA. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành "Chuỗi cửa hàng thực phẩm sạch hiện đại hàng đầu tại Việt Nam | Vietnam's healthiest modern grocery store". Hơn 04 năm hoạt động, đội ngũ Farmers Market gồm 200 nhân sự đã không ngừng hoàn thiện để khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường và xây dựng niềm tin đối với đối tác và khách hàng. Chúng tôi cam kết chất lượng sản phẩm đến tay người tiêu dùng luôn phải được đảm bảo. Đồng thời, để tạo nên trải nghiệm mua sắm liền mạch O2O (online to offline), chúng tôi đã & đang xây dựng hệ thống bán lẻ đa kênh (Omni Channel), phục vụ hơn 4.000 lượt khách mỗi ngày. Hệ thống bán lẻ đa kênh: · 4 cửa hàng Offline · 1 trung tâm Online · 2 cửa hàng online trên các sàn thương mại điện tử (Ecommerce): Tiki, Lazada. · 14 cửa hàng online trên các ứng dụng mua sắm qua điện thoại (Mobile Shopping Apps): Grab, Shopee Foods (Now.vn cũ), Baemin · Mạng xã hội (Social Media): Facebook, Instagram, Zalo OA Các mảng đầu tư kinh doanh khác: · Nhà hàng & Cafe Farmers Garden (F&B) · Công ty nhập khẩu Reunion Foods (import) · Yến sào The Finest Bird's Nest (consumer brand) · Thực phẩm khô, hạt cao cấp Farmers Fine Foods (sub-brand) · Quà tặng doanh nghiệp (corporate gift service) · Kế hoạch và định hướng phát triển giai đoạn 2020 - 2025: · Phát triển hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ thực phẩm sạch toàn quốc. · Phát triển kinh doanh online thực phẩm thiết yếu (Groceries). · Phát triển kinh doanh dịch vụ quà tặng thực phẩm dành cho doanh nghiệp. Địa chỉ văn phòng: Số 99 Hoàng Hoa Thám, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh. Địa chỉ cửa hàng:
- FM1: 496 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3
- FM2: 218 Phan Xích Long, Phường 2, Quận Phú Nhuận
- FM3: 486 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Quy, Quận 7
- FM4: 99 Hoàng Hoa Thám, Phường 6, Quận Bình Thạnh
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Nhất Tín Logistics
10 - 20tr ++ (Lương cứng 7 - 15tr + thưởng KPIs) + Hoa hồng
13/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM
Lương cứng 8 - 30 triệu + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập không giới hạn)
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Bến Thành
6 - 14 triệu VNĐ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CỒNG TY TNHH TM DV CN TIN HỌC NGÔI SAO
Trên 10 triệu
02/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ LỢI NGUYÊN ĐẠT VIỆT NAM
8 - 11 triệu
17/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.