Nhân viên Tư vấn trước bán hàng - (Pre Sales)
Vị trí nhân viên phát triển thị trường là người đầu tiên khách hàng tiếp xúc trực tiếp khi tìm hiểu về sản phẩm của công ty. Bằng sự khéo léo và tinh tế, bạn sẽ tìm hiểu nhu cầu của khách và chuyển sang các bộ phận có liên quan.
Công việc bạn sẽ làm:
- Đội Marketing đi tìm kiếm khách hàng bằng các kênh quảng cáo, mạng xã hội, website, diễn đàn... và chuyển thông h hàng đăng ký tìm hiểu sản phẩm về cho bạn.
- Bạn liên lạc với khách qua điện thoại để xác định nhu cầu của khách hàng là gì, nếu phù hợp với sản phẩm và dịch vụ của công ty thì bạn chuyển khách đó sang đội sales để tiếp tục quá trình bán hàng.
- Nếu khách hàng có nhu cầu mà công ty không đáp ứng được hoặc các trường hợp thông tin rác thì bạn loại ra khỏi danh sách để không bị mất thời gian.
- Tiếp nhận ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thời gian làm việc: có thể làm xoay ca: ca 1 (8h-12h), ca 2 (13h-21h).
- Lưu ý: Bạn không phải đi tìm kiếm khách hàng, không chịu áp lực doanh số, không phải bán hàng.
Chúng tôi cần ở bạn:
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Trung thực, tự tin, quyết đoán.
- Bắt buộc: có máy tính xách tay.
Quyền lợi của bạn:
- Thu nhập gồm lương cứng + KPI + thưởng.
- Sau khi trở thành nhân viên chính thức, được hỗ trợ mua các thiết bị làm việc: máy tính, ipad, điện thoại...
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm, phúc lợi, ưu đãi cho nhân viên gắn bó với công ty.
Cơ hội của bạn:
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động của công ty Startup công nghệ.
- Được đào tạo bài bản về giao tiếp khách hàng, sử dụng hệ thống phần mềm tiên tiến nhất phục vụ cho công việc.
- Với những gì đã học hỏi và kinh nghiệm tích lũy ở vị trí này, bạn có thể dễ dàng chuyển sang các bộ phận khác như Marketing, Sales, Chăm sóc khách hàng...
- Có cơ hội thăng tiến, được công ty đào tạo kỹ năng quản lý để trở thành Đội trưởng nếu có mong muốn.
Muốn apply thì phải làm sao?
- Gửi CV: [protected info]
- Liên hệ: Ms Trang [protected info]
Chúng tôi đánh giá cao các ứng viên chủ động và nhanh nhạy nắm bắt cơ hội. Đừng ngần ngại, hãy nhấc điện thoại lên và gọi ngay cho chúng tôi [protected info]!