Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Hà Nội)

Mô tả Công việc
1. TƯ VẤN/ CHỊU TRÁCH NHIỆM DOANH SỐ CÁ NHÂN VÀ HỆ THỐNG
- Tư vấn dưới các hình thức: telesale online/ trực tiếp/ chat page và sale khóa học thẩm mỹ đến học viên hiệu quả
- Quản lý database học viên và sử dụng data hợp lý.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành và đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân/hệ thống được giao
2. QUẢN LÝ THU-CHI
- Quản lý Thu- chi và cập nhật lên hệ thống
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thu-chi liên quan tới các bộ phận khác (Kế toán/Dev)
3. XÂY DỰNG VÀ DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ VỚI HỌC VIÊN/ CÁC BÊN LIÊN QUAN
- Hỗ trợ các thông tin về khóa học, giải đáp thắc mắc, khiếu nại và xử lý các vấn đề liên quan.
- Thu thập ý kiến phản hồi từ học viên/giảng viên để kịp thời cải thiện và xử lý các vấn đề phát sinh.
- Xây dựng, duy trì quan hệ với học viên nhằm thông tin, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập.
- Chủ động kết nối với các Phòng ban liên quan để phục vụ cho công việc.
4. BÁO CÁO VÀ CÁC CÔNG TÁC HỖ TRỢ KHÁC
- Tạo đánh giá và lập báo cáo thường xuyên về số liệu doanh thu và tài chính.
- Hỗ trợ các bộ phận khác tổ chức các buổi khai giảng, tốt nghiệp, sự kiện của Trường
- Phối hợp với các phòng ban khác để xử lý công việc theo yêu cầu của cấp trên