NHÂN VIÊN TƯ VẤNCÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Du lịch
Thu nhập: 7 triệu - 20 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/10/2024
Hạn nộp: 29/12/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, đặt tour, ...
- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check - in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check - in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé,..
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương/ kinh nghiệm làm việc ở các phòng vé khác
- Ký năng xử lý tình huống, thuyết trình tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Có khả năng sử dụng tiếng anh trong công việc.
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé,..
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương/ kinh nghiệm làm việc ở các phòng vé khác
- Ký năng xử lý tình huống, thuyết trình tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Có khả năng sử dụng tiếng anh trong công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng (từ 7tr - 15tr) + Hoa hồng + Thưởng, Phụ cấp (Thu nhập không giới hạn)
- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Xét tăng lương hàng năm hoạc bất cứ lúc nào theo năng lực
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Xét tăng lương hàng năm hoạc bất cứ lúc nào theo năng lực
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)
- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
Thông tin khác
Hồ Chí Minh
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS việc làm
117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
07/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Misa Eshop/ Quản Lý Nhà Hàng Misa Cukcuk
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
11/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Nhân viên kinh doanh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ VẠN NĂNG
7-30 triệu VND
Hồ Chí Minh
26/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN ANGEL CORPORATION
Lên đến 30 Tr VND
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Phước
23/12/2024
Nhân Viên Kinh Doanh
Công ty TNHH Công nghệ Môi trường Toàn Việt
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
14/11/2024
Vị trí NHÂN VIÊN TƯ VẤN do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 triệu - 20 triệu, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN TƯ VẤN hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS việc làm
117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên