Nhân viên vận hành kho

I. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Đảm bảo các hoạt động tiếp nhận, sắp xếp, soạn thảo, kiểm tra và hoàn trả hàng hóa trong kho được diễn ra chính xác, kịp thời, an toàn và tuân thủ đúng quy trình.
II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Công việc linh hoạt theo sự phân công của quản lý, bao gồm một trong các nhóm nghiệp vụ sau:
1. Tiếp nhận hàng hóa (Receiver)
• Nhận hàng từ nhà cung cấp/nhà nhập khẩu đảm bảo trong điều kiện tốt.
• Kiểm tra đối chiếu hàng thực nhận với hồ sơ.
• Kiểm tra chất lượng cảm quan, số lượng, nhiệt độ hàng nhập (ghi vào biên bản).
• Tuân thủ quy trình nhập hàng lạnh (nếu có) và làm báo cáo bất thường khi phát hiện hư hỏng, thiếu hụt.
2. Sắp xếp và Bổ sung hàng (Replenisher)
• Đảm bảo hàng được chuyển từ khu vực chứa lên khu vực nhặt hàng lẻ kịp thời và đầy đủ.
• Châm hàng lên kệ đúng vị trí, đúng số lô và số lượng.
3. Soạn hàng và Kiểm tra (Picker, Checker, Dispatcher)
• Tiếp nhận phiếu xuất kho, tìm và nhặt hàng đúng loại, số lượng, số lô/hạn sử dụng (FEFO/FIFO).
• Kiểm tra và đối chiếu kỹ lưỡng tình trạng bao bì, nhãn mác, số lượng hàng hóa trước khi đóng gói hoặc phát hàng theo tuyến.
• Bàn giao hàng hóa cho bộ phận đóng gói/giao hàng kèm theo đầy đủ chứng từ.
• Cập nhật dữ liệu hàng hóa, tiến trình đơn hàng và các lỗi phát sinh (nếu có) lên hệ thống.
4. Xử lý hàng hoàn trả (Returner)
• Tiếp nhận và sắp xếp, lưu trữ giấy tờ liên quan đến hàng trả về.
• Phối hợp đưa hàng hóa trả về đúng vị trí thực tế so với hệ thống.
• Hỗ trợ Dược sĩ kho kiểm tra và theo dõi hàng hư hỏng, hết hạn sử dụng.
5. Trách nhiệm chung
• Tuân thủ Thực hành tốt bảo quản thuốc (GSP) trong hoạt động hàng ngày.
• Giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, sạch sẽ (5S).
• Tham gia kiểm kê kho định kỳ và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.