Nhân Viên Vận Hành Không Gian - Sự Kiện

Điều phối vận hành không gian Tổ hợp, đảm bảo các khu vực dịch vụ, khu vực công cộng và hạ tầng phục vụ sự kiện luôn sẵn sàng, ổn định đúng tiêu chuẩn.
Trực tiếp tham gia công tác chuẩn bị và vận hành sự kiện: sắp xếp không gian, điều phối thiết bị, hỗ trợ nhà cung cấp, phối hợp với các bộ phận liên quan để sự kiện diễn ra suôn sẻ.
Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình triển khai sự kiện, tiếp nhận thông tin, hỗ trợ xử lý các phát sinh thực tế trong thời gia trước, trong và sau sự kiện.
Theo dõi, kiểm tra và quản lý sơ sở vật chất, tài sản vận hành, chủ động phát hiện hao mòn, đề xuất sửa chữa bảo trì và bảo hành khi cần thiết.
Tiếp nhận và xử lý phản ánh hằng ngày từ khách hàng, góp phần duy trì chất lượng trải nghiệm chung tại Complex 01
Công việc định kỳ:
Chuẩn bị hậu cần cho các sự kiện và hoạt động nội bộ: bố trí không gian, kiểm tra thiết bị, hỗ trợ set-up và phối hợp các đơn vị liên quan.
Làm việc với khách hàng, đối tác và các bên thứ ba như bảo vệ, tạp vụ, vệ sinh môi trường... để đảm bảo yêu cầu vận hành và sự kiện được triển khai hiệu quả.
Kiểm soát kho lưu trữ, theo dõi tình trạng sử dụng, hao hụt và khấu hao tài sản phục vụ vận hành và sự kiện.
Thu thập, lưu trữ phản hồi khách hàng sau các hoạt động vận hành và sự kiện để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Trực hotline, hỗ trợ hành chính và phối hợp xử lý các đầu việc phát sinh theo phân công.