Tiếp nhận, phản hồi kế hoạch vận chuyển với khách hàng.
Theo dõi, cập nhật tình hình vận chuyển hàng hóa/thông tin phương tiện cho khách hàng.
Ghi nhận các trường hợp phát sinh phụ phí: neo, kiểm hóa,...; xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận chuyển hàng hóa.
Thực hiện đặt booking hàng xuất/nhập khẩu với hãng tàu.
Liên hệ và phối hợp với hãng tàu, forwarder, ops.
Theo dõi quy trình booking, xác nhận booking, phát hành vận đơn (B/L)
Chuẩn bị và xử lý bộ chứng từ cho các lô hàng xuất nhập (SI, BL, các chứng từ liên quan)
Theo dõi tình trạng lô hàng và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển
Các công việc khác do cấp trên giao
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, Giao thông Vận tải.
Có kiến thức tổng quan về vận tải hàng hóa, chứng từ Xuất Nhập khẩu,....
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có kỹ năng giải quyết vấn đề.
Tiếng Anh đọc hiểu chứng từ, biết
tiếng Trung là lợi thế.
Cẩn thận, trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.