Nhân Viên Vận Hành Phần Mềm

Vận hành và quản lý các hệ thống phần mềm phục vụ hoạt động sản xuất của công ty
Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các phần mềm, giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh
Theo dõi, ghi nhận và báo cáo các sự cố liên quan đến phần mềm
Tham gia vào quá trình cập nhật, nâng cấp các hệ thống phần mềm
Phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa quy trình sản xuất thông qua việc sử dụng phần mềm
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới về cách sử dụng các phần mềm trong công ty
Tham gia vào việc đánh giá và đề xuất các giải pháp phần mềm mới phù hợp với nhu cầu sản xuất