Mô tả công việc
Quản lý và vận hành hiệu quả các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn (Shopee, Tiktok.).
Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, mô tả sản phẩm theo đúng quy định của từng sàn và tối ưu hóa SEO trên sàn.
Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng, flash sale trên các sàn TMĐT để thúc đẩy doanh số.
Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng, tồn kho, chi phí và hiệu quả các chiến dịch để đưa ra các đề xuất cải thiện.
Xử lý đơn hàng từ khâu tiếp nhận đến đóng gói và vận chuyển, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng dịch vụ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, khiếu nại của khách hàng trên sàn một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Theo dõi và làm việc với các đơn vị vận chuyển, bộ phận kho để đảm bảo hàng hóa được
giao nhận kịp thời.
Cập nhật các chính sách, quy định mới của sàn TMĐT và điều chỉnh hoạt động kinh doanh cho phù hợp.
Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu về tình hình kinh doanh, hiệu quả hoạt động trên các sàn TMĐT.
Yêu cầu
Có 1 - 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Vận hành sàn Thương mại điện tử hoặc các vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
Nắm vững các nghiệp vụ vận hành trên các sàn TMĐT phổ biến như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo.
Có kiến thức về marketing online, kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản (ví dụ: sử dụng Excel).
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh nhạy và hiệu quả.
Khả năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
Chủ động, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi, cập nhật xu hướng mới trong ngành TMĐT.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng định kỳ, các dịp lễ tết và lương tháng 13.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và hưởng các phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Thương mại điện tử.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, sự kiện văn hóa, thể thao của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ 2 chiều T7 và Chủ Nhật )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Số 672 đường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kiến Hưng, Hà Nội)
1. Số 672 đường Quang Trung, Hà Đông
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kiến Hưng, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Số 672 đường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kiến Hưng, Hà Nội)
- 1. Số 672 đường Quang Trung, Hà Đông
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Kiến Hưng, Hà Nội)