Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện TửCông Ty CP 2Am Fashion Asia
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Hàng gia dụng, Quản trị kinh doanh, Đầu tư, Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thương mại điện tử
Lương: 8 - 12 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 28/05/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch bán hàng, chiến dịch khuyến mãi để thúc đẩy doanh số, lợi nhuận và nâng cao nhận thức thương hiệu trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, tiktok, lazada)
- Triển khai, kiểm soát và tối ưu hóa quy trình hoạt động của Thương mại điện tử để đảm bảo vận hành trơn tru và không bị tắc nghẽn.
- Phân tích và tối ưu hóa các chỉ số hiệu suất của Thương mại điện tử (SLA, Xử lý đơn hàng, Giao hàng, Dịch vụ khách hàng ...).
- Làm việc chặt chẽ với team digital để thúc đẩy lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng và lợi nhuận cho hoạt động thương mại điện tử.
- Xây dựng nội dung hình ảnh/video cho sản phẩm và tối ưu sản phẩm trên các gian hàng.
- Đề xuất và quản lý bố cục thiết kế, banner và các ấn phẩm khác... với graphic designer để tối ưu hóa trải nghiệm khách hang, tối đa hóa tiềm năng bán hang, cũng như đảm bảo hiệu quả truyền thông và hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ.
- Phân tích dữ liệu sản phẩm (doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem trang, xếp hạng, giá cả,...) để xác định lý do tại sao sản phẩm có xu hướng tăng hoặc giảm. Chia sẻ những quan sát và các chiến lược đề xuất để cải thiện vấn đề.
- Làm việc với các đối tác sàn TMĐT (KAM, BD,..) để triển khai các chiến dịch sale hiệu quả.
- Báo cáo phân tích và đánh giá các hoạt động Thương mại điện tử (Doanh thu, chi phí, AOV, CR, Đơn hàng, GA ...) định kỳ (ngày, tuần, tháng, năm).
- Chăm sóc, phản hồi khách hàng của shop, hỗ trợ xác nhận đơn hàng, vận hành.
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin cho khách hàng về sản phẩm và các vấn đề có liên quan. Trả lời tin nhắn, xử lý và theo dõi đơn hàng trên các trang TMĐT.
- Triển khai, kiểm soát và tối ưu hóa quy trình hoạt động của Thương mại điện tử để đảm bảo vận hành trơn tru và không bị tắc nghẽn.
- Phân tích và tối ưu hóa các chỉ số hiệu suất của Thương mại điện tử (SLA, Xử lý đơn hàng, Giao hàng, Dịch vụ khách hàng ...).
- Làm việc chặt chẽ với team digital để thúc đẩy lưu lượng truy cập, doanh số bán hàng và lợi nhuận cho hoạt động thương mại điện tử.
- Xây dựng nội dung hình ảnh/video cho sản phẩm và tối ưu sản phẩm trên các gian hàng.
- Đề xuất và quản lý bố cục thiết kế, banner và các ấn phẩm khác... với graphic designer để tối ưu hóa trải nghiệm khách hang, tối đa hóa tiềm năng bán hang, cũng như đảm bảo hiệu quả truyền thông và hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ.
- Phân tích dữ liệu sản phẩm (doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, lượt xem trang, xếp hạng, giá cả,...) để xác định lý do tại sao sản phẩm có xu hướng tăng hoặc giảm. Chia sẻ những quan sát và các chiến lược đề xuất để cải thiện vấn đề.
- Làm việc với các đối tác sàn TMĐT (KAM, BD,..) để triển khai các chiến dịch sale hiệu quả.
- Báo cáo phân tích và đánh giá các hoạt động Thương mại điện tử (Doanh thu, chi phí, AOV, CR, Đơn hàng, GA ...) định kỳ (ngày, tuần, tháng, năm).
- Chăm sóc, phản hồi khách hàng của shop, hỗ trợ xác nhận đơn hàng, vận hành.
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin cho khách hàng về sản phẩm và các vấn đề có liên quan. Trả lời tin nhắn, xử lý và theo dõi đơn hàng trên các trang TMĐT.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm làm việc từ 1-2 năm trong lĩnh vực thương mại điện tử, đặc biệt trên các sàn Tiktok, Shopee, Lazada.
- Khả năng giao tiếp tốt, ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc với nhân viên hỗ trợ của các sàn.
- Có khả năng sử dụng các phần mềm thiết kế (Photoshop, Canva...) mức cơ bản.
- Có khả năng viết bài content cơ bản.
- Yêu thích và có tư duy kinh doanh, bán hàng.
- Chăm chỉ cẩn thận chịu khó ham học hỏi.
- Có khả năng nắm bắt xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng.
- Năng động nhiệt tình, chịu khó, có khả năng chịu áp lực.
- Khả năng giao tiếp tốt, ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc với nhân viên hỗ trợ của các sàn.
- Có khả năng sử dụng các phần mềm thiết kế (Photoshop, Canva...) mức cơ bản.
- Có khả năng viết bài content cơ bản.
- Yêu thích và có tư duy kinh doanh, bán hàng.
- Chăm chỉ cẩn thận chịu khó ham học hỏi.
- Có khả năng nắm bắt xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng.
- Năng động nhiệt tình, chịu khó, có khả năng chịu áp lực.
Quyền lợi
- Lương cứng: 8-12 triệu + KPI + Thưởng doanh số.
- Làm việc từ 8h00-17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi)
- Làm việc từ T2-CN, Nghỉ 3 ngày tuỳ chọn trong tháng (Nếu không nghỉ sẽ được thưởng chuyên cần từ 200k mỗi ngày trong số 3 ngày nghỉ trên)
- Hoạt động team- building, tiệc tùng, ăn chơi hàng tháng.
- 12 ngày phép năm, nghỉ lễ, tết theo lịch nhà nước.
- Cơ hội thăng tiến cao nếu có sự đam mê và nhiệt huyết.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đồng nghiệp vui vẻ hoà đồng.
- Làm việc từ 8h00-17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi)
- Làm việc từ T2-CN, Nghỉ 3 ngày tuỳ chọn trong tháng (Nếu không nghỉ sẽ được thưởng chuyên cần từ 200k mỗi ngày trong số 3 ngày nghỉ trên)
- Hoạt động team- building, tiệc tùng, ăn chơi hàng tháng.
- 12 ngày phép năm, nghỉ lễ, tết theo lịch nhà nước.
- Cơ hội thăng tiến cao nếu có sự đam mê và nhiệt huyết.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đồng nghiệp vui vẻ hoà đồng.
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty TNHH TM DV SUri & Ella
8 Tr - 11 Tr VND
Hồ Chí Minh
24/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM MẠNH QUÂN
Từ 7 đến 14 triệu
Hồ Chí Minh
29/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÁI TUẤN
9 Tr - 11 Tr VND
Hồ Chí Minh
05/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH NHỰA HOA THÁI
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
27/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
công ty tnhh thương mại dịch vụ việt kim (sg)
Từ 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
06/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH MTV SXTM PHÚC AN KHANG
8 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
18/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH THÁI MINH ANH VIỆT NAM
7 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
22/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử, Admin
Công ty TNHH công nghệ gốm sứ OHIO
6.5 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
16/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Leya
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
11/10/2024
Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
CÔNG TY TNHH DFY GLOBAL
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
12/10/2024
Vị trí Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử do công ty Công Ty CP 2Am Fashion Asia tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử hoặc công ty Công Ty CP 2Am Fashion Asia ở các link phía trên
Giới thiệu công ty