Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện TửCông Ty TNHH Hà Tùng

Sáng tạo và đề xuất nội dung, ý tưởng trên các nền tảng Tiktok, Facebook, Shopee,..
Lên kịch bản chi tiết phối hợp cùng các bộ phận có liên quan sản xuất hình ảnh, video cho các nền tảng Shopee, Tiktok, Facebook,... → Xây dựng và phát triển các gian hàng trên các sàn TMĐT;
Nghiên cứu,tìm hiểu cách thức hoạt động, thuật toán theo thời gian của Shopee, Tikok, Facebook -> Đảm bảo vận hành kênh bán hàng;
Quản lý & vận hành trang TMĐT: mô tả, hình ảnh, giá, tồn kho,...đảm báo thông tin luôn được cập nhật mới nhất & chính xác.
Trực tiếp chốt & lên đơn hàng trên các kênh TMĐT
Quản lý đơn hàng: Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng;
Tư vấn, tương tác với khách hàng: Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, giải đáp thắc mắc, phản hồi & xử lý khiếu nại. Đảm bảo các chỉ số hoạt động tối ưu trên các sàn TMĐT