Xây dựng và vận hành shop trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki...) - cập nhật sản phẩm mới.
Xử lý đơn hàng, theo dõi tiến trình giao - nhận, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển.
Chạy và tối ưu các chiến dịch quảng cáo; tìm hiểu & đề xuất sản phẩm mới để phát triển shop.
Tư vấn khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, CSKH và dịch vụ sau bán hàng.
Thực hiện livestream bán hàng trên các nền tảng hoặc sàn TMĐT (nếu cần).
Lên ý tưởng & phối hợp sản xuất content/ảnh/video giới thiệu sản phẩm,
phục vụ quảng cáo và bán hàng.
Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, ưu tiên các ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về content marketing, marketing online, vận hành shop TMĐT là lợi thế.
Yêu thích công việc bán hàng, năng động, chịu khó, ham học hỏi.
Có tư duy dịch vụ tốt, giao tiếp ổn, xử lý tình huống linh hoạt.
Có laptop cá nhân.
Tự tin giao tiếp, có khả năng đứng livestream là một điểm cộng.