1. Chức danh công việc: Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử
2.Thời gian làm việc: Sáng 8h - 12h, chiều 13h - 17h. Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7.
3. Nơi làm việc: Số 1 Ba Tơ, Phường 7, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh.
Địa chỉ mới: Phường Bình Đông, TP. Hồ Chí Minh.
4. Công việc cụ thể: - Phụ trách hoạt động kinh doanh kênh thương mại điện tử (Tiktokshop, Shopee, ...) của công ty. Bao gồm: việc vận hành, kiểm tra khâu đóng gói, tình hình vận chuyển đơn hàng, tiến độ phát triển đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng nhằm tối ưu các chỉ số để shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... ), kiểm tra tồn kho.
- Đề xuất và thực thi đăng ký chương trình quảng cáo (paid ads), theo dõi tình hình tiếp thị liên kết (affiliate) cho các sản phẩm của công ty trên các kênh TMĐT.
- Cân đối bảng giá, phát triển mẫu sản phẩm mới (đăng hình, video....), cập nhật thông tin và thông báo mới của sàn TMĐT.
- Cùng với admin kênh online kiểm tra in đơn hàng, xuất hóa đơn trên phần mềm Eshop và Amis đảm bảo đầy đủ, chính xác...
- Kiểm tra kiểm soát đơn hàng trả hàng, hoàn tiền, kiểm nhận hàng trả từ đơn vị vận chuyển trả về.
- Phối hợp cùng các đơn vị đối tác và bộ phận liên quan hoàn thành tốt công việc vận hành kênh online.
- Có phương án và thực hiện các chiến lược thúc đẩy doanh số bán hàng trên các kênh.
- Phân tích tình hình kinh doanh kênh online, tham vấn chiến lược phát triển kênh để kênh ngày càng phát triển hiệu quả.
- Báo cáo về tiến độ, kế hoạch làm việc hàng tuần cho ban giám đốc.
- Thực hiện các báo cáo theo định kỳ hoặc phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên.
5. Quyền lợi và chế độ: - Mức lương chính thức: 8.000.000 đ (Thử việc 1 tháng, hưởng 90% lương)
- Thưởng theo doanh số (nếu đạt KPI)
- Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty.
- Nhiều cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài.
6. Yêu cầu: - Nam hoặc nữ, trung thực, cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm, tuân thủ quy định công ty.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành thương mại điện tử, marketing, hệ thống thông tin... hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Kiến thức chuyên môn về marketing online, kỹ năng quản lý và sáng tạo nội dung, cũng như khả năng phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả và đề xuất cải thiện.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Biết sử dụng photoshop chỉnh sửa hình ảnh cơ bản.
- Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trên các sàn Tiktok Shop, Shopee, Lazada, ...... Từng vận hành kênh online là một lợi thế.
- Có tư duy nhanh nhạy, chủ động trong công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng.