Mô tả công việc
Quản lý và vận hành gian hàng trên TikTok Shop: đăng sản phẩm, cập nhật giá, tồn kho, chương trình khuyến mãi.
Theo dõi hiệu quả đơn hàng: tỷ lệ chốt đơn, hủy đơn, hoàn hàng để tối ưu kết quả kinh doanh.
Kiểm tra - xử lý các lỗi phát sinh trên sàn (vi phạm, cảnh báo, vấn đề vận chuyển...).
Phối hợp với team Livestream/ Content/ Kho vận để đảm bảo đơn hàng vận hành trơn tru.
Theo dõi - phân tích số liệu bán hàng hằng ngày, đề xuất phương án tăng doanh thu.
Lên kế hoạch tham gia Flash Sale, Campaign của TikTok.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop hoặc các sàn TMĐT (Shopee/Lazada...) là lợi thế.
Am hiểu về cơ chế hoạt động TikTok Shop, thuật toán phân phối và các chính sách của sàn.
Kỹ năng Excel cơ bản (tổng hợp báo cáo, lọc dữ liệu...).
Tư duy phân tích tốt, cẩn thận và xử lý vấn đề nhanh.
Chủ động, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + thưởng doanh thu.
Môi trường trẻ trung, đồng đội hỗ trợ, lộ trình tăng lương rõ ràng.
Được đào tạo nâng cao về vận hành, data, tối ưu TikTok Shop.
Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung