Mô tả công việc
Care shop trên Shopee
Sản phẩm : Sơn chống thấm Sira
Đăng hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm lênsàn TMĐT Shopee
Set giá cả.
Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng...
Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.
Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.
Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu.
Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.
Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên sàn TMĐTShopee.
Yêu cầu
Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành TMĐT/Marketing/ QTKD. Hoặc có văn bằng/ chứng chỉ tương đương.
Kinh nghiệm làm việc từ 2 năm trở lên
Hiểu và nắm rõ các vi phạm, quy định của từng sàn TMĐT
Giải quyết công việc dưới áp lực cao
Làm việc độc lập
Vi tính văn phòng
Năng động, nhiệt tình trong công việc
Khả năng giao tiếp, xây dựng quan hệ
Thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi
Lương chính: Lương cứng 8 triệu -10 triệu + hoa hồng (tổng thu nhập up to 20 triệu/tháng), sẵn sàng deal nếu năng lực làm việc tốt.
Thời gian làm việc : 8h30 đến 17h30 (nghỉ trưa 1,5 tiếng) từ Thứ 2 đến Thứ 6,sáng Thứ 7 làm online tại nhà.
Thưởng: Các ngày lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng danh hiệu hàng năm, các khoản thưởng khác theo quy định của công ty.
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, thân thiện,hòa đồng.
Tham gia du lịch hè, team building và các sự kiện có liên quan do công ty tổ chức.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 22 ngõ 92 Vương Thừa Vũ,Hà Nội
Việc làm Hà Nội