Nhân viên vận hành sàn tmđtCông ty Cổ Phần APPOTA

Mô tả công việc

• Triển khai thiết lập gian hàng của khách hàng trên các kênh ( Shopee, Tiktok, Website..) bao gồm đăng sản phẩm,nội dung content, lên kế hoạch quảng cáo bán hàng, quản lý gian hàng và tối ưu.

• Trao đổi và làm việc trực tiếp với KAM phụ trách của các trang thương mại điện tử (Shopee, Tiktok...) để được hưởng các quyền lợi từ sàn.

• Phối hợp với bộ phận liên quan để thúc đẩy doanh số sản phẩm trên các kênh thương mại điện tử: Cập nhật nội dung bảo đảm mọi thông đến sản phẩm, số lượng hàng hóa, chương trình khuyến mãi theo từng sản phẩm, trang thương mại được cập nhật đúng, đầy đủ, tức thời....

• Quản lý và kiểm soát để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra thuận lợi

• Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh, mô tả của các sản phẩm, đề xuất điều chỉnh concept CTKM/sản phẩm/combo để tăng doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi

• Lên kế hoạch, phương án chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT

• Chịu trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số vận hành của các kênh TMĐT được giao, đo lường hiệu suất

• Theo dõi các chỉ số vận hành hàng ngày/hàng tuần của các gian hàng, chủ động đề xuất xử lý các vấn đề phát sinh

• Đề xuất các chương trình triển khai trên sàn TMĐT phù hợp với từng kênh bán, thu hút khách hàng

• Lên kế hoạch về sản phẩm: lựa chọn sản phẩm chủ đạo, phễu, tư vấn thiết lập giá, chính sách bán hàng trên sàn TMĐT.

• Báo cáo các chỉ số, chương trình, tối ưu các chỉ số: traffic, tỷ lệ chuyển đổi...

• Nghiên cứu và tìm hiểu các xu hướng của thị trường, hành vi mua sắm của người tiêu dùng trên các kênh mua sắm online để có kế hoạch bán hàng phù hợp

• Phối hợp với các bộ phận lên kịch bản chương trình khuyến mãi, truyền thông, hình ảnh,nội dung

• Đề xuất kênh bán mới để mở rộng thị trường, nghiên cứu lên danh mục sản phẩm có khả năng bán phù hợp với ngành hàng

Chỉ tiêu cần đảm nhiệm:

• Orders • GMV • CIR • CR

Yêu cầu công việc

Quyền lợi