Nhân Viên Vận Hành

Chịu trách nhiệm về hiệu suất vận hành của nhóm xe tải quản lý trực tiếp
Đảm bảo các chỉ tiêu vận hành và chất lượng dịch vụ xe tải:
Đảm bảo các chỉ số hoạt động: tỷ lệ hoàn thành đơn hàng, tỉ lệ hủy đơn hàng của đội xe
Kiểm tra và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng một cách tốt nhất
Phối hợp với các phòng ban đảm bảo tuyển dụng số lượng tài xế để vận hành.
Phối kết hợp với các bộ phận khác để đảm bảo tăng trưởng doanh số của đội xe theo kế hoạch
Kiểm soát chất lượng và hiệu quả công việc đối với từng tài xế