Nhân Viên Vận HànhVIA ENGLISH ACADEMY
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giáo dục / Đào tạo
Thu nhập: 7 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/07/2024
Hạn nộp: 18/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Phối hợp xây dựng tiêu chuẩn, quy định, cẩm nang, quy trình hoạt động hệ thống Trung tâm và Công ty.
- Giám sát tất cả các hoạt động vận hành tại Trung tâm, đảm bảo chi phí vận hành thấp nhất. Rà soát tất cả chi phí vận hành: điện, nước, văn phòng phẩm,...
- Báo cáo kết quả triển khai ban hành các tài liệu quy định, quy chế, quy trình của Công ty.
- Phối hợp xây dựng tài liệu đào tạo, phổ biến các tài liệu mới để CBNV thực hiện theo quy định của Công ty.
- Theo dõi, đánh giá các hoạt động chăm sóc khách hàng, báo cáo vận hành liên quan (Trung bình học sinh/lớp, học sinh chờ lớp, bảo lưu, tái tục, hiệu suất giáo viên, hiệu suất phòng học, cơ sở vật chất, an toàn học sinh,...)
- Giám sát vận hành tại Trung tâm, hỗ trợ Trung tâm phát hiện và xử lý rủi ro kịp thời, đánh giá và đưa ra yêu cầu giải pháp xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến chất lượng vận hành Trung tâm.
- Phối hợp giám sát và kiểm soát tuân thủ chuẩn mực dịch vụ khách hàng, cơ sở vật chất.
- Chủ động rà soát lại kế hoạch, báo cáo kết quả để đưa ra giải pháp và phối hợp thực hiện cụ thể.
- Các công việc khác theo phân công từ cấp trên.
- Giám sát tất cả các hoạt động vận hành tại Trung tâm, đảm bảo chi phí vận hành thấp nhất. Rà soát tất cả chi phí vận hành: điện, nước, văn phòng phẩm,...
- Báo cáo kết quả triển khai ban hành các tài liệu quy định, quy chế, quy trình của Công ty.
- Phối hợp xây dựng tài liệu đào tạo, phổ biến các tài liệu mới để CBNV thực hiện theo quy định của Công ty.
- Theo dõi, đánh giá các hoạt động chăm sóc khách hàng, báo cáo vận hành liên quan (Trung bình học sinh/lớp, học sinh chờ lớp, bảo lưu, tái tục, hiệu suất giáo viên, hiệu suất phòng học, cơ sở vật chất, an toàn học sinh,...)
- Giám sát vận hành tại Trung tâm, hỗ trợ Trung tâm phát hiện và xử lý rủi ro kịp thời, đánh giá và đưa ra yêu cầu giải pháp xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến chất lượng vận hành Trung tâm.
- Phối hợp giám sát và kiểm soát tuân thủ chuẩn mực dịch vụ khách hàng, cơ sở vật chất.
- Chủ động rà soát lại kế hoạch, báo cáo kết quả để đưa ra giải pháp và phối hợp thực hiện cụ thể.
- Các công việc khác theo phân công từ cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các chuyên ngành Giáo dục/ Nhà hàng Khách sạn/ Quản trị và các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí tương đương (Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục).
- Có khả năng trình bày, giao tiếp và truyền đạt tốt.
- Có khả năng giao tiếp và trao đổi bằng tiếng anh.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí tương đương (Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục).
- Có khả năng trình bày, giao tiếp và truyền đạt tốt.
- Có khả năng giao tiếp và trao đổi bằng tiếng anh.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
- Mức lương: 7.000.000 - 15.000.000 + Thưởng KPI dựa trên kinh nghiệm và năng lực.
- Đánh giá KPI hàng năm để xét tăng lương.
- Được đào tạo, hướng dẫn về quy trình, nghiệp vụ, các kỹ năng có liên quan.
- Được hưởng các chính sách về BHYT, BHXH, BHTN, chế độ nghỉ ốm theo đúng quy định của pháp luật.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác từ công ty (chế độ miễn giảm học phí cho con em, chế độ thăm quan, đào tạo nâng cao,...).
- Ngày phép năm: 12 ngày/năm.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, phát huy tối đa năng lực của bản thân.
- Đánh giá KPI hàng năm để xét tăng lương.
- Được đào tạo, hướng dẫn về quy trình, nghiệp vụ, các kỹ năng có liên quan.
- Được hưởng các chính sách về BHYT, BHXH, BHTN, chế độ nghỉ ốm theo đúng quy định của pháp luật.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác từ công ty (chế độ miễn giảm học phí cho con em, chế độ thăm quan, đào tạo nâng cao,...).
- Ngày phép năm: 12 ngày/năm.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp, phát huy tối đa năng lực của bản thân.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
VIA ENGLISH ACADEMY việc làm
Tầng 18, Tòa nhà HCO, 44B phố Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Vận hành Phòng Váy
CÔNG TY TNHH TRỐNG ĐỒNG VIỆT NAM TRỐNG ĐỒNG PALACE
9 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội
16/11/2024
Nhân Viên Vận Hành Shopee
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU GIDI
10 - 15 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Nhân Viên Vận Hành do công ty VIA ENGLISH ACADEMY tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Vận Hành hoặc công ty VIA ENGLISH ACADEMY ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
VIA ENGLISH ACADEMY việc làm
Tầng 18, Tòa nhà HCO, 44B phố Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên