- Tiếp nhận và ghi chép thông tin khách hàng rõ ràng, chính xác
- Nghe điện thoại, tiếp xúc khách hàng, tiếp nhận thông tin;
- Báo số lượng khách chính xác để Điều hành, Soát vé đưa đúng khách lên xe;
- Kết phơi sổ rõ ràng chính xác, nộp tiền đầy đủ và đúng thời gian qui định;
- Tiếp nhận bill hàng hoá, phát hàng hoá;
- Tiếp nhận điện thoại đặt vé, lấy thông tin và nhập thông tin khách hàng đặt vé phải rõ ràng,
chính xác và trách nhiệm;
- Xử lý các tình huống khéo léo, tế nhị; đặt Khách hàng là trọng tâm quan trọng để giải quyết thoả đáng;
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến nhiệm vụ của
nhân viên kinh doanh phòng vé theo sự chỉ đạo của Trưởng văn phòng.
Tốt nghiêp THPT trở lên, dưới 32 tuổi.
- Làm theo ca, có ca đêm
- Sử dụng khá tốt vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong doanh nghiệp cùng ngành nghề.
- Có tinh thần trách nhiệm.
- Trung thực, siêng năng, nhiệt tình, năng động.
- Cẩn thận, giao tiếp điềm đạm, xử lý tình huống tốt.