Nhân Viên Xử Lý Case Offline - Merchant Offline
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thu nhập: 7.4 - 8.2 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 04/12/2024
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Mô tả công việc
Ghi nhận khiếu nại từ Merchant & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Driver/ User qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Merchant.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Driver/ User qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Merchant.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Nam/nữ tuổi không quá 30.
Thành thạo tin học văn phòng
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
Thành thạo tin học văn phòng
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
Ứng viên không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
Quyền lợi
Thu nhập trung bình: 7.400.000 - 8.200.000/ tháng. (LCB + KPI).
Hỗ trợ tiền đào tạo 164.000/ ngày. Đào tạo trong vòng 07 ngày
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch
Hỗ trợ tiền đào tạo 164.000/ ngày. Đào tạo trong vòng 07 ngày
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 7h-22h, nghỉ 4 ngày/tháng
- Hồ Chí Minh: 12 Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình
Thời gian làm việc
Xoay ca 8 tiếng trong khung giờ 7h-22h, nghỉ 4 ngày/tháng
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Lái Xe Du Lịch
Công ty CP Nguyên liệu Thực phẩm Á Châu Sài Gòn
11 triệu - 13 triệu
Hồ Chí Minh
19/12/2024
Nhân Viên Tài Xế
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY DA VÀ MAY MẶC XUẤT KHẨU (LEGAMEX)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
07/12/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Với Tài Xế
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
7.4 - 8.2 triệu
Hồ Chí Minh
05/12/2024
Tài Xế
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CHIẾU XẠ ÁNH DƯƠNG
9 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
18/12/2024
[ĐỒNG NAI] NHÂN VIÊN TÀI XẾ (Nam)
Công Ty TNHH EPE Packaging VN
Thương lượng
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
16/12/2024
Vị trí Nhân Viên Xử Lý Case Offline - Merchant Offline do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7.4 - 8.2 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Xử Lý Case Offline - Merchant Offline hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU việc làm
Tầng 5, tòa nhà Thăng Long Building, số 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: