Nhân viên Xử lý đơn hàng

Mô tả Công việc
Tiếp nhận và kiểm tra đơn hàng từ các bộ phận, qua các trang TMDT của công ty (Shoppe, Tiktok Shop,Fanpage,..)
Làm việc với kho kiểm tra số lượng hàng hóa. Theo dõi, xúc tiến tiến độ đơn hàng, kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi đến tay khách hàng
Liên hệ khách hàng xác nhận đơn hàng, thời gian và địa điểm giao hàng.
Làm việc chặt chẽ cùng team sale/cskh, marketing giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng (đánh giá, đổi trả, khiếu nại....)