- Nhận hàng từ xe tải hàng, thao tác bắn mã kiểm hàng mới
- Phân loại và bàn giao hàng, cập nhật trạng thái hàng hóa (trên hệ thống) cho
Nhân viên giao nhận theo đúng tuyến, số lượng,... yêu cầu, nhận hàng, phân hàng theo theo các tuyến đã được định sẵn.
- Kiểm soát hàng hóa trong khu vực làm việc của mình, tránh để xảy ra thất thoát, mất mát.
- Kiểm soát tiền COD của bưu cục, thu tiền thu hộ từ
nhân viên giao hàng, kiểm đếm và nộp về công ty
- Hỗ trợ giải quyết thắc mắc của khách hàng nếu có
- Tương tác và giải quyết các vướng mắc liên quan đến hàng hóa cho Nhân viên
giao hàng để giúp quá trình giao hàng được thông suốt
- Hỗ trợ thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp