Nhân Viên Xuất HàngCÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Hành chính - Văn phòng, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/09/2024
Hạn nộp: 19/10/2024
Mô tả công việc
1. Thực hiện hoạt động xuất hàng của công ty:
- Tiến hành xuất hàng nhà nước, xuất hàng tư nhân và xuất hàng nội bộ đúng, đủ số lượng, thời gian cam kết đảm bảo các tiêu chí không có hàng quay đầu, không hủy hóa đơn.
- Thao tác xuất phiếu: theo đúng quy trình, quy định, đầy đủ các bước kế thừa dữ liệu theo yêu cầu công việc.
2. Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh hậu xuất hàng:
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua email, điện thoại, hotline; phối hợp với các phòng ban chức năng trong và ngoài công ty để giải quyết nhanh chóng, ổn thỏa, chuyên nghiệp.
- Phối hợp với kinh doanh giải quyết các vấn đề bất thường như hủy hóa đơn, hàng quay đầu.
3. Báo cáo và các công việc khác được phân công:
- Định kỳ và đột xuất gửi báo cáo chính xác, kịp thời theo quy định của công ty.
- Thực hiện các công việc được phân công: (báo cơm, báo phép, ...)
- Tiến hành xuất hàng nhà nước, xuất hàng tư nhân và xuất hàng nội bộ đúng, đủ số lượng, thời gian cam kết đảm bảo các tiêu chí không có hàng quay đầu, không hủy hóa đơn.
- Thao tác xuất phiếu: theo đúng quy trình, quy định, đầy đủ các bước kế thừa dữ liệu theo yêu cầu công việc.
2. Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh hậu xuất hàng:
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua email, điện thoại, hotline; phối hợp với các phòng ban chức năng trong và ngoài công ty để giải quyết nhanh chóng, ổn thỏa, chuyên nghiệp.
- Phối hợp với kinh doanh giải quyết các vấn đề bất thường như hủy hóa đơn, hàng quay đầu.
3. Báo cáo và các công việc khác được phân công:
- Định kỳ và đột xuất gửi báo cáo chính xác, kịp thời theo quy định của công ty.
- Thực hiện các công việc được phân công: (báo cơm, báo phép, ...)
Yêu cầu công việc
1. Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học loại khá trở lên. Kinh nghiệm 1 - 3 năm ở vị trí tương đương
2. Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn:
- Am hiểu nghiệp vụ xuất hàng
- Hiểu cơ bản về sản phẩm công ty kinh doanh
- Kỹ năng máy tính ứng dụng (soạn thảo văn bản, excel)
- Kỹ năng sử dụng phần mềm phục vụ công việc
- Lập báo cáo
3. Kiến thức cần có khi làm việc
- Quy trình xử lý đơn hàng
- Quy trình vay hàng
- Quy trình quản lý hàng hỏng, hàng chờ xuất, hàng phân bổ
- Quy trình xuất hàng tại kho
- Quy trình hàng trả về
- Quy trình ứng phó khẩn cấp
- Quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng
- Quy trình đánh giá và kiểm soát rủi ro
- Quy trình nhập hàng
4. Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, xây dựng mối quan hệ (kết nối)
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện
- Kỹ năng xử lý thông tin và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Kỹ năng quản lý thời gian
5. Phẩm chất cá nhân/thái độ:
- Khả năng chịu áp lực cao
- Cẩn thận, nhiệt tình, trung thực
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp
6. Sẵn sàng làm thêm giờ khi phát sinh yêu cầu
2. Kiến thức nghiệp vụ chuyên môn:
- Am hiểu nghiệp vụ xuất hàng
- Hiểu cơ bản về sản phẩm công ty kinh doanh
- Kỹ năng máy tính ứng dụng (soạn thảo văn bản, excel)
- Kỹ năng sử dụng phần mềm phục vụ công việc
- Lập báo cáo
3. Kiến thức cần có khi làm việc
- Quy trình xử lý đơn hàng
- Quy trình vay hàng
- Quy trình quản lý hàng hỏng, hàng chờ xuất, hàng phân bổ
- Quy trình xuất hàng tại kho
- Quy trình hàng trả về
- Quy trình ứng phó khẩn cấp
- Quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng
- Quy trình đánh giá và kiểm soát rủi ro
- Quy trình nhập hàng
4. Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, xây dựng mối quan hệ (kết nối)
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện
- Kỹ năng xử lý thông tin và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Kỹ năng quản lý thời gian
5. Phẩm chất cá nhân/thái độ:
- Khả năng chịu áp lực cao
- Cẩn thận, nhiệt tình, trung thực
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp
6. Sẵn sàng làm thêm giờ khi phát sinh yêu cầu
Quyền lợi được hưởng
- Gói lương thưởng cạnh tranh dựa trên năng lực và hiệu quả công việc
- Thưởng BSC, thưởng doanh số quý/năm, thưởng tháng lương 13
- Được tham gia các khóa đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành.
- Các phúc lợi khác:
+ Ăn trưa tại văn phòng công ty
+ Hỗ trợ điện thoại, thẻ taxi đi lại phục vụ công việc
+ Thưởng các ngày lễ, quà trung thu, tết thiếu nhi, các chương trình nghỉ mát, sinh nhật công ty, team teambuilding thú vị gắn kết các thành viên
+ Các chính sách thưởng hấp dẫn khác: Best seller, best employee, thưởng quản lý chi phí hiệu quả, ...
- Thưởng BSC, thưởng doanh số quý/năm, thưởng tháng lương 13
- Được tham gia các khóa đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng mềm
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của luật lao động hiện hành.
- Các phúc lợi khác:
+ Ăn trưa tại văn phòng công ty
+ Hỗ trợ điện thoại, thẻ taxi đi lại phục vụ công việc
+ Thưởng các ngày lễ, quà trung thu, tết thiếu nhi, các chương trình nghỉ mát, sinh nhật công ty, team teambuilding thú vị gắn kết các thành viên
+ Các chính sách thưởng hấp dẫn khác: Best seller, best employee, thưởng quản lý chi phí hiệu quả, ...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM việc làm
21 Ngõ 22 Nguyễn Ngọc Nại - Thanh Xuân - Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên kinh doanh xuất khẩu
Công ty cổ phần THH Decor - Nhà máy nội thất Nesta
14 Tr - 18 Tr VND
Hà Nội, Hưng Yên
20/10/2024
[Hà Nội] - Nhân viên xuất nhập khẩu (hàng xuất)
CÔNG TY CỔ PHẦN KHO VẬN MIỀN NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội
01/11/2024
Ocean Export Agent (Nhân Viên Xuất Khẩu Hàng Biển)
CÔNG TY TNHH EXPEDITORS VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội
27/10/2024
[Global Sales Logistics] Nhân Viên Sales Xuất khẩu Quốc tế
Chi nhánh Công ty TNHH Daesang Việt Nam tại Hà Nội
13 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội
30/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Khẩu - Tiếng Anh Cơ Bản
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XUẤT NHẬP KHẨU ĐỨC MẠNH
8 - 25 triệu
Hà Nội
30/10/2024
TUYỂN NHÂN VIÊN KINH DOANH XUẤT KHẨU [VĨNH HƯNG - HÀ NỘI]
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG VĨNH HƯNG
Cứng Lên Tới 25 Tr
Hà Nội
25/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Khẩu - Tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU INFINITE CGI VIỆT NAM
300 - 3,000 USD
Hà Nội
11/10/2024
[HN] Công Ty NICE HAIR Tuyển Dụng Nhân Viên Sales Xuất Khẩu Full-time 2024
NICE HAIR VIETNAM
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
25/10/2024
Vị trí Nhân Viên Xuất Hàng do công ty CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Xuất Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MINH TÂM việc làm
21 Ngõ 22 Nguyễn Ngọc Nại - Thanh Xuân - Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên