Nhân viên kinh doanh xuất khẩu

Mô tả Công việc
Phòng Kinh doanh xuất khẩu cần tìm thêm 2 nhân sự chuyên trách 2 mảng sau. Nếu bạn có thế mạnh 1 trong 2 mảng dưới đây, bạn chính là người chúng tôi đang cần tìm kiếm:
(1) Tuyển 01 Nhân viên Quản lý khách hàng - Account Manager
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu từ khách hàng: chuẩn bị mẫu, báo giá, phối hợp bộ phận Thiết kế và sản xuất tư vấn giải pháp cho khách hàng, gửi báo cáo tiến độ đơn hàng.
- Dự toán và quản lý chi phí, giá bán trong suốt quá trình xuất khẩu.
- Quản lý hợp đồng và theo dõi thanh toán: soạn thảo hợp đồng, theo dõi và cung cấp chừng từ thanh toán cho khách hàng
- Lập bảng tiến độ tổng thể cho đơn hàng: Phối hợp với phòng ban khác của nhà máy để lên bảng tiến độ đơn hàng tổng thể
- Theo dõi và xử lý đơn hàng: theo dõi tiến độ nhập vật tư, kiểm tra chất lượng và đảm bảo quá trình đặt hàng và giao hàng đúng tiến độ, chất lượng, an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Làm việc với Forwarder: booking container, tàu, khai quan hàng hóa và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
- Tiếp nhận và chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu: chuẩn bị bộ chứng từ thông quan, chuẩn bị bộ chứng từ đơn hàng theo yêu cầu cho khách hàng.
- Hỗ trợ sau bán hàng: chăm sóc khách hàng sau bán và quản lý phản hồi của khách hàng để cải tiến liên tục.
- Đón tiếp khách hàng tại Nhà máy (khi khách sang thăm/ kiểm tra sản phẩm).
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
(2) Tuyển 01 Nhân viên Phụ trách Phát triển thị trường (Business Development)
- Xây dựng kế hoạch bán hàng xuất khẩu: tìm kiếm và khai thác khách hàng mới, mở rộng tài khoản khách hàng chiến lược, thị trường mục tiêu.
- Duy trì và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng và xử lý liên lạc thường xuyên.
- Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường.
- Tìm kiếm cơ hội thị trường, phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác trong mảng xuất khẩu.
- Phân tích, đánh giá và lựa chọn thị trường: cập nhật thường xuyên biến động thị trường nội thất xuất khẩu, thị yếu, thị trường tiềm năng, quy định và thuế quan xuất khẩu (chống bán phá giá..), phân tích đối thủ cạnh tranh quốc tế.
- Phối hợp cùng bộ phận khác như marketing, thiết kế để xây dựng vũ khí- chiến thuật bán hàng.
- Tổ chức, tiếp đón khách hàng tới thăm quan nhà máy.
- Tham gia các hội chợ, triển lãm trong và ngoài nước.
- Quản lý và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng cũ. (Quản lý, điều phối chung hợp đồng, đơn hàng, nhu cầu khách hàng hiện tại để có cái nhìn tổng quan và nhìn nhận cơ hội mới với khách hàng hiện tại)
- Tham mưu, đề xuất xây dựng kế hoạch bán hàng xuất khẩu.
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu hàng tháng, hàng quý, hàng năm của bộ phận