[ninh bình] GIÁM ĐỐC XƯỞNG DỊCH VỤ
Công Ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ VinfastĐịa điểm làm việc: Ninh Bình
Hết hạn: 03/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu, KPI hoạt động và hài lòng khách hàng của Phòng dịch vụ theo yêu cầu của VF.
- Kiểm soát tuân thủ và thực hiện theo quy trình, chính sách dịch vụ phụ tùng VF, bao gồm đặt hẹn, tiếp nhận nhu cầu dịch vụ, theo dõi sau sửa chữa...
- Kiểm soát chi phí hoạt động của Phòng.
- Kiểm soát cơ sở vật chất của Phòng Dịch vụ phụ tùng đảm bảo 5S.
- Lập kế hoạch và giám sát kế hoạch kinh doanh dịch vụ phụ tùng.
- Lập kế hoạch, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mại, sửa chữa lưu động,
- Giải quyết khiếu nại.
- Tham gia các khóa đào tạo Trưởng phòng dịch vụ của VF và được cấp chứng chỉ.
- Tổ chức và thực hiện đào tạo nội bộ.
- Tuân theo sự phân công công việc của lãnh đạo phụ trách.
- Các công việc khác liên quan đến hoạt động dịch vụ sau bán hàng do cấp trên giao phó
* Địa điểm làm việc: Làm việc tại các cửa hàng, showroom của công ty tại khu vực Ninh Bình
- Kiểm soát tuân thủ và thực hiện theo quy trình, chính sách dịch vụ phụ tùng VF, bao gồm đặt hẹn, tiếp nhận nhu cầu dịch vụ, theo dõi sau sửa chữa...
- Kiểm soát chi phí hoạt động của Phòng.
- Kiểm soát cơ sở vật chất của Phòng Dịch vụ phụ tùng đảm bảo 5S.
- Lập kế hoạch và giám sát kế hoạch kinh doanh dịch vụ phụ tùng.
- Lập kế hoạch, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mại, sửa chữa lưu động,
- Giải quyết khiếu nại.
- Tham gia các khóa đào tạo Trưởng phòng dịch vụ của VF và được cấp chứng chỉ.
- Tổ chức và thực hiện đào tạo nội bộ.
- Tuân theo sự phân công công việc của lãnh đạo phụ trách.
- Các công việc khác liên quan đến hoạt động dịch vụ sau bán hàng do cấp trên giao phó
* Địa điểm làm việc: Làm việc tại các cửa hàng, showroom của công ty tại khu vực Ninh Bình
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên nghành cơ khí ô tô, cơ khí động lực, cơ điện tử.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ sau bán hàng ô tô
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm là Trưởng phòng dịch vụ tại các hãng ô tô
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
- Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
- Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
- Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
- Khả năng làm việc độc lập.
- Tuổi từ 30 - 50, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ sau bán hàng ô tô
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm là Trưởng phòng dịch vụ tại các hãng ô tô
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
- Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
- Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
- Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
- Khả năng làm việc độc lập.
- Tuổi từ 30 - 50, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập đứng top thị trường
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chế độ cho CBNV Tập Đoàn: Sử dụng dịch vụ tại Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thách thức, kỉ luật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Chế độ cho CBNV Tập Đoàn: Sử dụng dịch vụ tại Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thách thức, kỉ luật
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại Và Dịch Vụ Vinfast
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
VinFast là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup, một trong những Tập đoàn Kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Châu Á.
Với triết lý Đặt khách hàng làm trọng tâm, VinFast không ngừng sáng tạo để tạo ra các sản phẩm đẳng cấp và trải nghiệm xuất sắc cho mọi người.
Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại và Dịch vụ VinFast
MST/MSDN: 0108926276 do Sở KHĐT TP Hà Nội cấp lần đầu ngày 01/10/2019 và các lần thay đổi tiếp theo.
Địa chỉ trụ sở chính: Số 7, đường Bằng Lăng 1, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
MST/MSDN: 0108926276 do Sở KHĐT TP Hà Nội cấp lần đầu ngày 01/10/2019 và các lần thay đổi tiếp theo.
Địa chỉ trụ sở chính: Số 7, đường Bằng Lăng 1, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Hà Thành Holding
20 - 25 triệu
01/06/2024
Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Ninh Bình
Công ty TNHH Đầu tư ô tô Ninh Bình - Đại lý KIA - Mazda Ninh Bình
15 triệu - 20 triệu
07/05/2024
Ninh Bình
Công Ty Cổ Phần Hà Thành Holding
Thoả thuận
30/05/2024
Hà Nội, Bắc Giang, Ninh Bình, Quảng Ninh, Khác
Công ty TNHH Đầu tư ô tô Ninh Bình - Đại lý KIA - Mazda Ninh Bình
18 triệu - 30 triệu
07/05/2024
Ninh Bình
Công ty CP Bất động sản Vietstarland
Cạnh tranh
19/05/2024
Ninh Bình
TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
26 Tr - 30 Tr VND
13/05/2024
Hà Nam, Nam Định, Ninh Bình
Công ty CP sơn PRO Việt Nam
9 - 16 triệu
23/05/2024
Hà Nam, Ninh Bình, Thái Nguyên
CÔNG TY CỔ PHẦN Y DƯỢC PHẨM VIMEDIMEX
15 triệu - 30 triệu
06/05/2024
Ninh Bình
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.