Nv/cv Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân ( CN Hà Nam , CN Thanh Hóa , CN Nam Định , CN Nghệ An)
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng, Phát triển thị trường
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/04/2024
Hạn nộp: 26/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Phần công việc Kinh Doanh:
Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân các sản phẩm dịch vụ của ACB: là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về các SPDV của ACB. Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng. Thực hiện các chính sách CSKH. Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.
2. Phần công việc Vận Hành:
Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng. Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...
Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.
3. Công việc khác:
Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân các sản phẩm dịch vụ của ACB: là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về các SPDV của ACB. Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng. Thực hiện các chính sách CSKH. Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.
2. Phần công việc Vận Hành:
Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng. Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...
Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.
3. Công việc khác:
Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu
• Học vấn: Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing.
• Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.
• Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
• Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
• Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS...).
• Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
• Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
• Ngoại hình khá.
• Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
• Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
• Tính kỷ luật, kiên nhẫn.
• Có tinh thần trách nhiệm.
• Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.
• Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.
• Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.
• Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS...).
• Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.
• Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.
• Ngoại hình khá.
• Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
• Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
• Tính kỷ luật, kiên nhẫn.
• Có tinh thần trách nhiệm.
Quyền lợi
Thưởng
Hưởng mức lương cạnh tranh thị trường cùng các khoản thưởng hợp lý khác tương xứng với sự đóng góp
Đào tạo
Đào tạo chuyên sâu, nâng cao kiến thức cho nhân viên với các chuyên gia đầu ngành
Giải thưởng
Lộ trình thăng tiến rõ ràng phù hợp cho từng vị trí hoặc từng cá nhân
Hưởng mức lương cạnh tranh thị trường cùng các khoản thưởng hợp lý khác tương xứng với sự đóng góp
Đào tạo
Đào tạo chuyên sâu, nâng cao kiến thức cho nhân viên với các chuyên gia đầu ngành
Giải thưởng
Lộ trình thăng tiến rõ ràng phù hợp cho từng vị trí hoặc từng cá nhân
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
26/04/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng/Phát Triển Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Quan Hệ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng, Tài Chính Ngân Hàng, Giao Dịch Ngân Hàng
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
26/04/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng/Phát Triển Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Quan Hệ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng, Tài Chính Ngân Hàng, Giao Dịch Ngân Hàng
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Máy Móc Thiết Bị Lương Cứng 10-15 Triệu, Thu Nhập Từ 15-50 Triệu++
Công ty TNHH Zoomlion Việt Nam
10.000.000 - 15.000.000 VND + Thưởng
Bình Thuận, Cao Bằng, Điện Biên, Hưng Yên, Lâm Đồng, Lạng Sơn, Nam Định, Ninh Thuận, Sơn La, Phú Yên
02/12/2024
NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH [Hà Nam]
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Dược Và Trang Thiết Bị Y Tế Việt Mỹ
Thương lượng
Hà Nam
02/12/2024
[HÀ NAM] NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH NGÀNH SƠN NƯỚC
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
Hà Nam
01/01/2025
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh Thuốc Thú Y Khu Vực Hà Nam
Công ty Thuốc thú y Toàn Thắng
12 triệu - 25 triệu
Hà Nam
31/12/2024
[NAM ĐỊNH] NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH NGÀNH SƠN NƯỚC
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
Nam Định
05/01/2025
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh Thuốc Thú Y Khu Vực Nam Định
Công ty Thuốc thú y Toàn Thắng
12 triệu - 25 triệu
Nam Định
06/01/2025
NHÂN VIÊN KINH DOANH BAN PHÁT TRIỂN - CN NAM ĐỊNH
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
10 triệu - 14 triệu
Nam Định
28/11/2024
[HN] Công Ty Y Dược Đại Việt Tuyển Dụng Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh - Business Development Full-time 2024 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Thu Nhập: 10-20 Triệu/Tháng)
Công ty Cổ Phần Y Dược Đại Việt
10 - 20 triệu
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Hải Dương, Nam Định, Nghệ An, Thanh Hóa
30/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
11 triệu - 20 triệu
Cần Thơ, Cà Mau, Đồng Tháp, Kiên Giang, Long An, Tiền Giang
29/11/2024
[HCM - Miền Tây] Nhân Viên Sales/Kinh Doanh/Phát Triển Thị Trường - Mảng VLXD
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VẬN TẢI LỘC THANH BÌNH
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Long An
17/11/2024
Vị trí Nv/cv Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân ( CN Hà Nam , CN Thanh Hóa , CN Nam Định , CN Nghệ An) do công ty tuyển dụng tại Hà Nam, Long An, Nam Định, Thanh Hóa, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nv/cv Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân ( CN Hà Nam , CN Thanh Hóa , CN Nam Định , CN Nghệ An) hoặc công ty ở các link phía trên