Online Assistant Brand Manager

Mô tả Công việc
Xây dựng kế hoạch, chiến lược hoạt động truyền thông kênh online
1. Hoạch định chiến lược: Hỗ trợ Trưởng nhãn hàng lên ý tưởng, định hướng và lập kế hoạch cho các hoạt động truyền thông/quảng cáo trực tuyến.
2. Quản lý & Xây dựng kênh nhãn hàng: Phối hợp với đối tác lên kế hoạch nội dung (Content Plan) định kỳ; sáng tạo ý tưởng, duyệt kịch bản và phối hợp sản xuất các video ngắn (Shoppertainment + Commercial) bám sát định vị thương hiệu và xu hướng. Khéo léo lồng ghép sản phẩm để điều hướng traffic chất lượng về gian hàng (TikTok Shop, Shopee) hoặc Mega Livestream.
3. Làm việc với đối tác: Phối hợp cùng các đơn vị truyền thông/quảng cáo (Agency) để sản xuất tài nguyên (KV, TVC, Video...) và theo dõi, vận hành các chiến dịch chạy quảng cáo.
4. Đánh giá & Báo cáo: Đo lường các chỉ số hiệu suất của kênh (Lượt xem, Tương tác, Tăng trưởng Follower) và báo cáo đánh giá hiệu quả chiến dịch để tối ưu cho các đợt sau."
Quản lý Hình ảnh Trực tuyến & Trưng bày (E-Merchandising)
1. Quản lý, thiết kế và tinh chỉnh các tài nguyên hình ảnh (visual assets) cho mọi nền tảng online.
2. Đảm bảo hình ảnh đồng nhất với bộ quy chuẩn thương hiệu, tối ưu hiển thị trên đa thiết bị.
3. Sáng tạo các ấn phẩm Trưng bày (Merchandising Creatives) đột phá và cập nhật liên tục theo định hướng thương mại của nền tảng.
4. Xây dựng chiến lược Quà tặng kèm (GWPs) tối ưu ngân sách và phù hợp với hình ảnh định hướng của nhãn
Vận hành Chiến dịch & Livestream Thương hiệu
1. Lên kế hoạch và thực thi các hoạt động Livestream của thương hiệu (Brand Live, Affiliate Live, Mega live 24-48H, Daily live,...) bám sát lịch chiến dịch thương mại.
2. Quản lý việc triển khai chiến dịch liền mạch, hướng tới hành trình ""từ nội dung đến thương mại"".
3. Theo dõi hoạt động truyền thông, phân tích đối thủ cạnh tranh hàng quý để cập nhật xu hướng và thị hiếu người mua.
4. Thực hiện Phân tích Nghiệm thu sau chiến dịch dựa trên dữ liệu thực tế để đo lường KPI Ecom, hiệu suất sản phẩm và rút ra đúc kết (insights) tối ưu hóa kịp thời.
Quản lý & Phát triển Tiếp thị Liên kết (Affiliate Marketing)
1. Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ hợp tác với mạng lưới đối tác Affiliate (KOLs, KOCs, MCNs, Publishers, Communities) trên các nền tảng.
2. Xây dựng tổ chức hệ sinh tháng Affiliate của Nutifood bao gồm hoạt động Offline và Online.
3. Lên kế hoạch, đề xuất mức hoa hồng (commission rate) và triển khai nội dung Affiliate (Video review, Affiliate Livestream), tập trung bứt phá doanh thu trong Mega Sales, duy trì thị phần.
4.. Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của từng đối tác và tối ưu hóa chi phí/tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý Hiệu suất Truyền thông (Media Performance Marketing)
1. Hỗ trợ xem xét kế hoạch phân bổ ngân sách và triển khai các chiến dịch quảng cáo chuyển đổi (Performance Ads) trên các nền tảng ngoại sàn (TikTok, CPAS, Google) và nội sàn (Search Ads, Shop Ads, GMV Max).
2. Phối hợp chặt chẽ với đối tác (Media Agency) hoặc đội ngũ nội bộ để thiết lập, theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch.
3. Phân tích liên tục các chỉ số quảng cáo cốt lõi (CTR, CPC, CPA, ROAS) để đưa ra quyết định điều chỉnh kịp thời, đảm bảo tối ưu trong chi phí được duyệt.
Quản lý Tiếp Thị
1. Giám sát và hướng dẫn Nhân viên thực tập Tiếp thị (Intern) hoàn thành tốt các trách nhiệm, nhiệm vụ được phân công.
2. Đào tạo, hỗ trợ để nhân viên cấp dưới phát triển kiến thức, kỹ năng và năng lực chuyên môn trong điều kiện tốt nhất
Công việc khác
1. Tồn kho sản phẩm: theo dõi cùng các bộ phận liên quan khi cần thiết.
2. Lên định hướng và triển khai xử lý tồn kho các sản phẩm date thấp.
3. Phối hợp với các bộ phận tổ chức các buổi thăm khám, event, activation... nhằm đạt mục tiêu doanh số, xây dựng hình ảnh nhãn hàng.
4. Thực hiện các thủ tục, chứng từ trong quá trình vận hành, nghiệm thu dịch vụ cho đối tác