Operations (air freight)

• Điều phối và giám sát các hoạt động vận tải hàng không, bao gồm nhận, xử lý và giao hàng.
• Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy định, chính sách và thủ tục có liên quan trong ngành vận tải hàng không.
• Phối hợp với khách hàng, hãng hàng không, người xử lý mặt đất và các bên liên quan khác để đảm bảo việc di chuyển hàng hóa kịp thời và chính xác.
• Chuẩn bị và xử lý các tài liệu cần thiết, chẳng hạn như vận đơn hàng không, chứng từ thông quan và hóa đơn.
• Giám sát và theo dõi các lô hàng, cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên cho khách hàng và các bên liên quan.
• Xử lý và giải quyết mọi vấn đề hoặc trường hợp ngoại lệ liên quan đến hàng hóa, bao gồm sự chậm trễ, hư hỏng hoặc sai lệch.
• Phối hợp với các nhóm nội bộ, chẳng hạn như bán hàng, dịch vụ khách hàng và kho bãi, để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và sự hài lòng của khách hàng.
• Duy trì hồ sơ chính xác về tất cả các hoạt động vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không, bao gồm bản kê khai hàng hóa, chi tiết chuyến hàng và thông tin thanh toán.
• Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc
• Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6. Buổi sáng: 8h00-12h00. Buổi chiều: 13h30-17h30.