Operations Executive/ supervisor smart home

[HCM] _OPERATIONS SUPERVISOR SMART HOME (biết tiếng Anh)
A. Phụ trách
- Đọc báo cáo, tổng hợp phân tích số liệu, dữ liệu, thông tin và tham mưu cho General Manager, là Trợ lý cho General Manager
- Quản lý phòng HR Admin
- Xây dựng quy trình, hỗ trợ ổn định bộ máy vận hành của công ty theo yêu cầu của General Manager và cấp quản lý.
- Quản lý hệ thống Base Management vận hành hiệu quả
- Xây dựng quy trình và quản lý phòng Customers Services
- Xây dựng quy trình, quản lý kho
B. Mục tiêu
- Hiểu nhiệm vụ và tầm nhìn của công ty
- Hợp tác tốt với các phòng ban để hoàn thành công việc
- Đảm bảo mọi thành viên nhận được mọi nguồn lực mà họ cần để thực hiện công việc tốt nhất
- Theo dõi và liên tục cải tiến chất lượng nguồn nhân lực và bộ máy vận hành.
C. Trách nhiệm chính
1. Đối với nội bộ:
- Xây dựng, triển khai, điều chỉnh và đóng gói các quy trình, chính sách theo yêu cầu của General Manager và cấp quản lý.
- Thường xuyên cập nhật, cải tiến các quy trình, chính sách, tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
- Tham mưu cho Ban Giám Đốc để xây dựng bộ máy quản trị cho công ty.
- Xây dựng và cải tiến, theo dõi hiệu quả vận hành của hệ thống quản lý Base Management System của công ty.
- Quản lý hệ thống lưu trữ dữ liệu NAS storage system/Drive của công ty.
- Hỗ trợ các phòng ban khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Báo cáo cải tiến chất lượng: nghiên cứu và đề xuất giải pháp để phát triển, khắc phục các vấn đề liên quan đến quản lý, vận hành tổ chức.
- Xây dựng quy trình và quản lý phòng Customers Services
- Xây dựng quy trình, quản lý kho hiệu quả
- Báo cáo định kỳ, theo yêu cầu của cấp trên.
2. Đối với cơ quan bên ngoài:
- Làm việc với cơ quan chức năng (Ngân hàng, kiểm toán, thuế, thanh tra...)
- Làm việc với các đối tác, bên thứ ba, khách hàng,... theo yêu cầu của General Manager và cấp quản lý.