Mô tả công việc
Manage the operations of the Front Office Department by ensuring product quality standards are met and that optimum service is provided to all hotel guests according to the hotel's and AccorHotels business objectives.
To perform the human resource function in ensuring staff selection, training, consulting and recognition programs are adhered to in order to maximize performance standards and to adhere to guest service standards in order to maximize guest satisfaction.
Yêu cầu
Knowledge and Experience:
• Diploma in Tourism / Hospitality Management
• Minimum 2 years of relevant experience in a similar capacity
• Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
• Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage
• Good working knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint
Competencies:
• Strong leadership, interpersonal and training skills
• Good communication and customer contact skills
• Results and service oriented with an eye for details
• Ability to multi-task, work well in stressful & high-pressure situations
• A team player & builder
• A motivator & self-starter
• Well-presented and professionally groomed at all times
Quyền lợi
Service charge/ Phí dịch vụ
2 days off/ week/ Nghỉ 2 ngày/ tuần
Full Social Insurance/ Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Uniform & Laundry/ Cung cấp đồng phục và hỗ trợ giặt ủi
Accomodation for candidate from another city/ Kí túc xá cho nhân viên ngoại tỉnh
Shuttle bus from the city to resort and back/ Xe đưa đón từ Phan Thiết đến resort và ngược lại
International work environment/ Môi trường làm việc quốc tế
Duty meal/ Bữa ăn theo ca
Accor Group employee benefits (discussed in interview)/ Quyền lợi Nhân viên Tập đoàn Accor (trao đổi khi phỏng vấn)
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc,
phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
[protected info]:51
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận