[Phan Thiết] - Trưởng Bộ phận Vui chơi Giải trí

Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service

Thỏa thuận
15/10/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Nhiệm vụ 1: Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động Của Bộ Phận
- Quản lý giám sát hoạt động hàng ngày của đội cứu hộ, lịch làm việc của nhân viên, đảm bảo mọi hoạt động tại bộ phận được thực hiện theo đúng quy trình, quy định/ tiêu chuẩn luôn đảm bảo an toàn cho khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng các kỹ thuật sử dụng các trò chơi tại khu vực phục vụ nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng.
- Xử lý, giám sát xử lý các sự cố liên quan đến cứu hộ cứu nạn, sơ cấp cứu trong Công viên giải trí, đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng.
- Quản lý và huấn luyện nghiệp vụ cứu nạn cứu hộ.
- Kiểm soát sổ nhật ký, bàn giao ca...của bộ phận, đảm bảo các thông tin vần đề được ghi nhận chính xác và xử lý triệt để, thỏa đáng.
- Quản lý, kiểm soát hệ thống trang thiết bị tại khu vực hồ bơi đảm bảo các trang thiết bị đầy đủ và hoạt động tốt.
- Chỉ đạo công tác thực hiện vệ sinh bể bơi, cảnh quan môi trường trong khu vực phục vụ đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và mỹ quan.
- Kiểm soát tình trạng hoạt động của hệ thống, báo cáo tình hình nếu có sự cố, vấn đề để yêu cầu bộ phận liên quan xử lý, đảm bảo hệ thống hoạt động nhanh gọn, không bị gián đoạn, đặc biệt trong thời gian phục vụ khách hàng.
- Kiểm soát quản lý tài sản của bộ phận theo quy định của Công ty/ Tập đoàn.
-Tổ chức xây dựng kế hoạch vận hành bảo trì tổng thể cho khu vui chơi giải trí cũng nhưng các buổi họp bộ phận kỹ thuật hàng tháng.
- Kiểm soát vật tư, hàng tồn trong kho và đề xuất vật tư hàng hóa.
- Lên dự toán ngân sách và chi phí về hoạt động bộ phận kỹ thuật với tổng quản lý và kiểm soát tài chính
- Lên định biên và kế hoạch vận hành cho bộ phận hàng năm.
Nhiệm vụ 2: Kiểm Soát Và Đưa Ra Các Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ.
- Đề xuất các ý kiến để phát triển những hoạt động nâng cao trải nghiệm cho khách hàng.
Nhiệm vụ 3: Đào Tạo Phát Triển Đội Ngũ Nhân Sự Chuyên Môn Cao
- Chịu trách nhiệm đào tạo, phân bổ, đánh giá năng lực và xử lý vi phạm các cấp nhân viên trong thẩm quyền, xây dựng đội ngũ có chuyên môn cao về dịch vụ khách hàng cho Công viên giải trí, đảm bảo tuân thủ theo các quy trình, quy định của bộ phận và cơ sở phù hợp theo quy định của Công ty.
- Lập kế hoạch và thưỡng xuyên tổ chức việc kiểm tra chuyên môn của nhân viên trong tổ, đề xuất các phương án đào tạo chuyên môn cần thiết.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai các chương trình đào tạo, bồi dưỡng phát triển đội ngũ nhân viên theo lịch trình cụ thể của Công ty.
Nhiệm vụ khác: Thực Hiện Các Nhiệm Vụ Khác Theo Phân Công Của Quản Lý Trực Tiếp.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Quản Lý Khách Sạn/Du Lịch/Thương mại/Quản trị hoặc các ngành liên quan
Kiến thức:
- Hiểu rõ tiêu chuẩn, quy trình Dịch vụ khách hàng
- Am hiểu ngành Vui chơi giải trí, dịch vụ du lịch
- Có khả năng thấu hiểu sản phẩm, thấu hiểu khách hàng
- Kiến thức quản lý vận hành
Kỹ năng:
- Phân tích, phán đoán, thuyết phục & giải quyết vấn đề/ tranh chấp
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng mềm về dịch vụ khách hàng
- Quản lý con người và phát triển đội nhóm
- Quản lý thời gian
- Thành thạo về MS Office (Word, Excel, Powerpoint...), các phần mềm liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Ưu tiên Giao tiếp, đọc viết Tiếng Anh
Yêu cầu khác:
- Có khả năng làm việc trong các ngày cuối tuần, Lễ, Tết và tùy theo yêu cầu công việc dựa trên số lượng khách hàng theo từng thời điểm và từng mùa trong năm.
- Có khả năng đi công tác và làm việc độc lập xa văn phòng.
- Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, linh hoạt xử lý các trường hợp khẩn cấp.
- Hiệu quả, chuyên nghiệp, chính trực

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng
Chính sách lương - thưởng cạnh tranh so với thị trường.
Cơm trưa, hỗ trợ KTX cho nhân viên nhà xa/ ngoại tỉnh
Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova-care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Vui chơi & giải trí
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
24/[protected info]

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 15/10/2025
  • Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

  • Nơi làm việc
  • Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service việc làm

65 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Quận 1, HCM

Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm tương tự

Trưởng Phòng Nhân Sự

Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land

Thoả thuận
Bình Thuận, Ninh Thuận
24/12/2025

[Phan Thiết] Trưởng bộ phận Hành chính Nhân sự (HR Manager)

Nova Service Group - Công ty Cổ phần Tập đoàn Nova Services

Cạnh tranh
Bình Thuận
31/12/2025

Growth Marketing Manager

Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh, Bình Thuận
21/12/2025

Quản Lý Chi Nhánh Kinh Doanh Ngân Hàng

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Thoả thuận
Hà Nội, An Giang, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Nông, Hưng Yên, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế, Vĩnh Long, Khác
11/01/2026

Technical Supervisor (Quảng Ngãi)

Vesuvius Vietnam Co., Ltd.

Thương lượng
Bình Thuận, Quảng Ngãi
05/01/2026

Trưởng Bộ phận/Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)

Cạnh tranh
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Thuận
25/12/2025

Guest Relation Supervisor | Giám Sát Chăm Sóc Kh

The Anam Muine

Thỏa thuận
Bình Thuận
25/12/2025

Nhân Viên Sinh Quản

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP NEOTEK VIỆT NAM

Thương lượng
Bình Thuận, Ninh Thuận
05/01/2026

GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG ĐIỆN BÍCH HẠNH

Thương lượng
Bình Thuận
31/12/2025
Vị trí [Phan Thiết] - Trưởng Bộ phận Vui chơi Giải trí do công ty Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service tuyển dụng tại Bình Thuận, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về [Phan Thiết] - Trưởng Bộ phận Vui chơi Giải trí hoặc công ty Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Tổng Công ty Nova Service

Địa chỉ: 65 Nguyễn Du, P. Bến Nghé, Quận 1, HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Thỏa thuận
Hà Nội