Mô tả Công việc
I. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: CÔNG TY THÀNH VIÊN - TÂN CẢNG LẠCH HUYỆN tại HẢI PHÒNG
II. CHỨC NĂNG
Tham mưu cho Giám đốc và phối hợp cùng các phòng, ban xây dựng quy trình sản xuất kinh doanh và quy trình quản lý khác của Công ty đáp ứng yêu cầu
quản lý trung tâm logistics phù hợp hiện tại như đáp ứng được tiêu chuẩn AUDIT của Hãng tàu, CTPAT, ISO...
Điều hành trực tiếp hoạt động khai thác kho, bãi. Kết nối các phòng ban, khách hàng, đối tác và các Cơ quan chức năng để phối hợp thực hiện quy trình khai thác. Đảm bảo khai thác hàng hóa đúng tiến độ, thời hạn đã cam kết với khách hàng.
Đảm bảo vận hành khai thác an toàn đối với con người, hàng hóa và tài sản của Công ty.
Duy trì mạng lưới khách hàng cũ và mở rộng mạng lưới khách hàng mới.
Đảm bảo các bộ phận dưới quyền chỉ đạo hoạt động theo đúng mục tiêu của đặt ra.
Đảm bảo nhân viên các bộ phận dưới quyền thực hiện theo đúng nội quy, quy chế, quy định về khai thác và an toàn đạt các yêu cầu KPI bộ phận và cá nhân.
III. NHIỆM VỤ
Điều hành vận hành: Trực tiếp giám sát các hoạt động tại kho bãi (Inbound/Outbound) và đội ngũ
điều phối vận tải. Đảm bảo KPI về thời gian giao hàng (Leadtime) và độ chính xác của hàng hóa.
Tối ưu hóa quy trình: Rà soát và cải tiến các quy trình vận hành (SOP). Ứng dụng công nghệ (WMS, TMS, ERP) để tự động hóa và giảm thiểu sai sót con người.
Kết nối: Kết nối các phòng ban, khách hàng, đối tác và các Cơ quan chức năng để phối hợp thực hiện quy trình khai thác. Đảm bảo khai thác hàng hóa đúng tiến độ, thời hạn đã cam kết với khách hàng.
Quản trị chi phí: Lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách vận hành (OPEX). Liên tục tìm kiếm các giải pháp nâng cao năng suất lao động và cắt giảm lãng phí trong vận hành khai thác nhằm tặng hiệu quả SXKD của Công ty.
Quản lý nhân sự: Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất (KPI) cho đội ngũ quản lý cấp trung (
Trưởng phòng Kho, Trưởng phòng bãi). Xây dựng môi trường làm việc an toàn, kỷ luật.
Quản lý đối tác: Làm việc với các đơn vị vận chuyển thứ 3 (3PL), các đại lý và nhà cung cấp dịch vụ phụ trợ để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất với giá thành cạnh tranh.
Xử lý khủng hoảng: Trực tiếp giải quyết các sự cố phát sinh nghiêm trọng về hàng hóa, pháp lý vận tải hoặc khiếu nại lớn từ khách hàng.