Mục đích Công việc:
Cùng với
Giám đốc PGD quản lý Phòng giao dịch hoạt động an toàn, hiệu quả, hoàn thành chỉ tiêu Hội sở và chi nhánh giao
Nhiệm vụ chính:
Quản lý hoàn thành các chỉ tiêu của PGD về Huy động vốn, thu phí dịch vụ, tài khoản, thẻ, e-bank, số lượng khách hàng...
Chuẩn hóa và duy trì chất lượng dịch vụ tại quầy về con người ( tác phong, giao tiếp) và không gian giao dịch theo quy định của Hội sở.
Quản lý an toàn kho quỹ, kiểm soát rủi ro vận hành .
Quản lý quy trình nghiệp vụ do Hội sở quy định, phổ biến quy định mới, đào tạo và giám sát nghiệp vụ với nhân viên thuộc trách nhiệm quản lý.
Thực hiện các báo cáo liên quan tới nghiệp vụ quản lý.
Thực hiện các công việc khác do Giám đốc Chi nhánh giao.