Quản lý hoàn thành các chỉ tiêu của PGD về Huy động vốn, thu phí dịch vụ, tài khoản, thẻ, e-bank, số lượng khách hàng...
Chuẩn hóa và duy trì chất lượng dịch vụ tại quầy về con người ( tác phong, giao tiếp) và không gian giao dịch theo quy định của Hội sở.
Quản lý an toàn kho quỹ, kiểm soát rủi ro vận hành .
Quản lý quy trình nghiệp vụ do Hội sở quy định, phổ biến quy định mới, đào tạo và giám sát nghiệp vụ với nhân viên thuộc trách nhiệm quản lý.
Thực hiện các báo cáo liên quan tới nghiệp vụ quản lý.
Trình độ đào tạo: Cử nhân Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế.
Yêu cầu về kinh nghiệm: Ít nhất 05 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng.
Yêu cầu về kiến thức:
Am hiểu các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng;
Am hiểu các nghiệp vụ của Ngân hàng thương mại và các loại rủi ro Ngân hàng.
Yêu cầu về kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý:
Kỹ năng quản lý;
Kỹ năng đào tạo, kèm cặp nhân viên;
Kỹ năng giao tiếp.
Có kỹ năng bán hàng và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh.
Yêu cầu khác:
Trình độ ngoại ngữ: Có khả năng sử dụng
Tiếng Anh trong giao tiếp và soạn thảo văn bản.
Tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm chuyên sâu.