phó Giám Đốc Vận Hành

1. Đối nội:
· Điều hành và kiểm soát chất lượng làm việc & hoạt động của từng bộ phận, bao gồm:
+ Hoạt động chuẩn bị hạ tầng đón tiếp học viên cho phù hợp với chương trình, kiểm tra chất lượng hạ tầng dịch vụ thường xuyên đảm bảo vệ sinh, đặc biệt là an toàn.
+ Kiểm tra, giám sát vệ sinh an toàn thực phẩm.
+ Phối hợp giáo viên chuyên môn và văn phòng Hà Nội để thực hiện thời khóa biểu, đạo cụ, giáo viên triển khai dịch vụ...
+ Kiểm tra thường xuyên hạ tầng ăn, nghỉ của toàn khu trải nghiệm.
+ Kiểm tra thường xuyên kho thực phẩm, xuất ăn cho khách, tủ thuốc cấp cứu luôn đầy đủ theo yêu cầu.
+ Kiểm tra hàng ngày hiện trường hoạt động và cung cấp dịch vụ của khu trải nghiệm đối với khách hàng.
+ Kiểm tra định kỳ hệ thống PCCC (hàng tháng) và hệ thống an toàn của đạo cụ sinh hoạt và dạy học hàng ngày.
2. Đối Ngoại:
· Trực tiếp xử lý tất cả các vấn đề phát sinh đối với địa phương trong khả năng của mình.
· Đón tiếp học sinh đặc biệt là phụ huynh và giáo viên đến khu GD một cách thân thiện, ấm áp... Đảm bảo không chỉ là người điều hành hoạt động của khu GD mà còn là Nhân viên bán hang cao cấp.
· Quan tâm chăm sóc đên đội ngũ lái xe đưa học sinh lên khu trải nghiệm. Luôn quán triệt đây là một đội ngũ bán hàng rất hiệu quả cho mình.
3. Báo cáo:
· Giao ban (Trực tiếp hoặc online) hàng tuần với TGĐ.
· Gửi báo cáo bằng văn bản hàng tuần đến TGĐ về mọi hoạt động của khu trải nghiệm.
· Báo cáo trực tiếp mọi lúc, mọi nơi khi có bất kỳ vần đề mà mình thấy là nghiêm trọng để xin ý kiến chỉ đạo của TGĐ...