Phó Phòng erp - oracleCÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP QUẢN LÝ SSG

Quản lý và tham gia công tác triển khai phần mềm.
Quản lý thu thập, khảo sát và phân tích các nhu cầu, yêu cầu từ khách hàng và các bên liên quan.
Đánh giá và nghiên cứu, lập đề xuất, tư vấn các giải pháp cho khách hàng.
Viết tài liệu mô tả yêu cầu và phân tích thiết kế hệ thống chuyển bộ phận lập trình sửa đổi và phát triển sản phẩm.
Tiếp hành kiểm thử, đánh giá các kết quả các sản phẩm tiếp nhận từ bộ phận lập trình; từ đó đưa ra các phản hồi để điều chỉnh, phát triển giải pháp cho khách hàng.
Ghi nhận và phân tích các yêu cầu cải tiến từ các phòng ban, khách hàng.
Sửa đổi các báo cáo theo yêu cầu của khách hàng.
Soạn thảo các hướng dẫn sử dụng sản phẩm/giải pháp cho người dung.
Hướng dẫn và đào tạo hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
Giải đáp các thắc mắc cho các bên liên quan.
Tiếp nhận, giải quyết sự cố trong quá trình triển khai.
Đánh giá, báo cáo kết quả triển khai theo định kỳ.
Xây dựng đội ngủ & kế hoạch đào tạo cho nhân viên trong bộ phận, tiến hành kèm cặp-hướng dẫn nhân sự.
Thực hiện các yêu cầu công việc theo phân công của trưởng bộ phận/quản lý dự án