phó tổ Trưởng Bộ Phận đặt phòng-訂房組組長 - reservation leaderCông ty TNHH Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa

- 統計及分析訂房狀況以及報表製作。
- Thống kê và phân tích tình trạng đặt phòng và làm báo cáo.
- 國內外網路訂房及旅行社訂房處理。
- Xử lý đơn đặt phòng trực tuyến và các đại lý du lịch trong và ngoài nước.
- 每日訂房資訊確認並提供客務單位相關報表
- Xác nhận thông tin đặt phòng hàng ngày và cung cấp các báo cáo liên quan đến bộ phận lễ tân.
- 每日訂單之處理、查詢及後續追縱(包含電話、傳真及郵件)。
- Xử lý đơn hàng hàng ngày, kiểm tra và theo dõi (bao gồm điện thoại, fax và thư điện tử).
- 回覆顧客信件檢查各種每日訂房相關報表。
- Trả lời thư từ của khách hàng, kiểm tra các báo cáo khác nhau liên quan đến đặt phòng hàng ngày.
- 主管交辦事項。
- Các hạng mục được giao phó bởi chủ quản.
- 制定訂房標準作業流程。
- Xây dựng quy trình vận hành tiêu chuẩn cho việc đặt phòng.