Phó Trưởng Bộ Phận Buồng PhòngGolden Sun Group - Hanoi Emerald waters hotel & Spa

- Chịu trách nhiệm hỗ trợ Trưởng Bộ phận quản lý hoạt động dịch vụ Buồng phòng
- Kiểm tra và đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh của các phòng và toàn bộ không gian trong khách sạn đạt tiêu chuẩn cao nhất
- Đảm bảo tất cả trang thiết bị, nội thất luôn sạch sẽ, được sửa chữa, bảo dưỡng kịp thời
- Kiểm kê hàng tồn kho để đảm bảo cung cấp đầy đủ vật tư
- Lên lịch, hỗ trợ chỉ đạo và kiểm tra hoạt động ca làm việc hàng ngày của bộ phận Buồng Phòng, hướng dẫn đào tạo và đảm bảo tuân thủ tất cả các chính sách, tiêu chuẩn và quy trình vệ sinh, đánh giá nhân viên định kỳ
- Hỗ trợ trong việc đặt hàng vật tư phòng, vật tư vệ sinh và đồng phục
- Đảm bảo dịch vụ Khách hàng
- Nỗ lực cải thiện hiệu suất dịch vụ
- Tập trung vào sự hài lòng của khách hàng và cải thiện liên tục
- Các nhiệm vụ công việc liên quan khác theo yêu cầu của TBP và GM