Mô tả công việc
1. Quản lý & vận hành hoạt động truyền thông
Xây dựng kế hoạch truyền thông tháng/quý cho hoạt động tuyển sinh và thương hiệu
Điều phối hoạt động: Content, Social Media, Media/Video, Workshop/Event
Đảm bảo các hoạt động truyền thông vận hành đúng định hướng và đúng timeline
Phối hợp xây dựng flow truyền thông theo hành trình khách hàng
2. Quản lý hệ thống Content & Social Media
Kiểm soát chất lượng nội dung trên các kênh: Facebook -- TikTok - YouTube - Website
Phối hợp với Leader Content/Social để. Xây dựng content funnel, social content, content Workshop, nội dung truyền thông thương hiệu
Định hướng tuyến nội dung tổng thể và hỗ trợ phát triển đội ngũ Content nội bộ
3. Tổ chức workshop, hội thảo & sự kiện truyền thông
Phối hợp triển khai: workshop tuyển sinh, livestream, hội thảo, sự kiện truyền thông
Điều phối: flow chương trình, media, truyền thông trước/trong/sau sự kiện
Hỗ trợ xây dựng trải nghiệm khách hàng tại workshop/sự kiện
4. Phối hợp liên phòng ban
Làm việc với: Marketing, Sales, Đào tạo, Hồ sơ, Chi nhánh
Đảm bảo: Thông tin truyền thông thống nhất, hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động tuyển sinh
Xây dựng quy trình phối hợp giữa các phòng ban liên quan đến truyền thông & marketing
5. Kiểm soát rủi ro truyền thông
Theo dõi hoạt động truyền thông trên: Fanpage, TikTok, Social media
Xây dựng quy trình xử lý: phản hồi tiêu cực của khách hàng, khủng hoảng truyền thông và các vấn đề thương hiệu
6. Quản lý & đào tạo nhân sự truyền thông
Hỗ trợ training: content, social media, quy trình vận hành truyền thông
Theo dõi: Tiến độ công việc, hiệu quả triển khai của phòng
Hỗ trợ xây dựng môi trường làm việc phối hợp và đồng bộ
Yêu cầu
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Truyền thông/Marketing/Social Media
Có kinh nghiệm: tổ chức workshop/sự kiện, social media, điều phối công việc/team
Có khả năng: làm việc đa phòng ban, quản lý flow công việc, xử lý tình huống
Có tư duy hệ thống và phối hợp
Chủ động, trách nhiệm và có khả năng chịu áp lực công việc
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, tuyển sinh hoặc du học là lợi thế
Ưu tiên ứng viên từng: Quản lý team truyền thông/content và triển khai social media cho giáo dục/dịch vụ
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng + KPI + thưởng theo chiến dịch
Được tham gia xây dựng hệ thống Truyền thông - Marketing bài bản
Có cơ hội xây dựng và phát triển đội ngũ Content - Social Media nội bộ
Có lộ trình phát triển lên: Trưởng phòng Truyền thông
Được đào tạo về: funnel truyền thông, social media system, workshop & communication operation
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật
CBNV lên chính thức hưởng đủ chế độ 12 ngày nghỉ phép/năm
Các chế độ hiếu, hỉ, sinh nhật, tiệc công ty, thưởng ngày lễ tết, cuối năm
Tặng áo sơ mi sau 1 năm làm việc
Phụ cấp gửi xe miễn phí tại tòa nhà
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Từ 8h00 - 17h00 từ thứ 2 tới sáng thú 7 hàng tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa Sunsquare, số 21 Lê Đức Thọ, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)