Process Quality Assurance (PQA) Manager

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Hà Nội

Thương lượng

13/08/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Quản trị kinh doanh, IT phần mềm, Quản lý điều hành, Marketing - PR, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định

I. Mục đích vị trí

Chịu trách nhiệm xây dựng, giám sát và cải tiến hệ thống quy trình chất lượng xuyên suốt hoạt động phát triển phần mềm, quản lý dự án CNTT và vận hành hệ thống, đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật hiện hành. Trực tiếp quản lý bộ phận Quy trình.

II. Trách nhiệm chính

Xây dựng, ban hành và duy trì bộ quy trình cho toàn bộ hoạt động phát triển phần mềm, từ khâu lên kế hoạch đến triển khai và vận hành.

Xây dựng khung quản trị chất lượng cho quản lý dự án CNTT: chuẩn hóa mẫu Tài liệu, tiến độ triển khai, tiêu chí nghiệm thu, quy trình kiểm thử trước khi đưa vào sử dụng.

Giám sát tuân thủ các quy định liên quan (Thông tư 09/2020/TT-NHNN, quy chế an toàn thông tin, tiêu chuẩn quản lý chất lượng nếu áp dụng) trong toàn bộ hoạt động phát triển và vận hành hệ thống.

Thiết lập cơ chế kiểm soát chất lượng vận hành CNTT: cam kết chất lượng dịch vụ (SLA), thời gian khôi phục hệ thống, quy trình xử lý sự cố, lưu vết kiểm soát.

Định kỳ đánh giá, đo lường hiệu quả quy trình, báo cáo lên cấp quản lý/Ban điều hành.

Phối hợp với các phòng Phát triển, Hạ tầng, An ninh thông tin, Pháp chế để đóng các khoảng trống quy trình phát hiện qua kiểm tra nội bộ/đối tác/cơ quan quản lý.

Quản lý, phân công công việc và phát triển năng lực cho nhân sự thuộc bộ phận Quy trình.

Đào tạo, hướng dẫn các bộ phận liên quan tuân thủ quy trình đã ban hành.

III. Yêu cầu ứng viên

Học vấn

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

Kinh nghiệm

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quy trình/Quản lý chất lượng, trong đó có tối thiểu 2 năm ở vai trò quản lý/trưởng bộ phận.

Có kỹ năng quản lý, điều phối và phát triển nhân sự.

Ưu tiên có kinh nghiệm tại công ty tài chính, ngân hàng, fintech hoặc doanh nghiệp có hệ thống CNTT quy mô lớn.

Có kinh nghiệm làm việc với các mô hình quản trị chất lượng và quản lý dự án phổ biến (ITIL, CMMI, ISO 9001/27001, Agile/Scrum là lợi thế).

Kỹ năng chuyên môn

Hiểu quy trình phát triển và triển khai phần mềm, quản lý dự án CNTT.

Nắm vững các quy định pháp lý liên quan đến an toàn hệ thống, dữ liệu trong lĩnh vực tài chính (Thông tư 09/2020/TT-NHNN, Luật 91/2025 về dữ liệu cá nhân).

Kỹ năng xây dựng tài liệu quy trình, checklist, chỉ số đo lường chất lượng.

Khả năng đọc hiểu kiến trúc và quy trình vận hành hệ thống CNTT (không yêu cầu trực tiếp làm kỹ thuật).

Kỹ năng mềm

Tư duy hệ thống, khả năng chuẩn hóa quy trình từ thực tế vận hành phức tạp.
Kỹ năng quản lý con người, làm việc liên phòng ban, thuyết trình báo cáo cấp quản lý.
Chủ động, chịu trách nhiệm cao, khả năng dẫn dắt thay đổi.

IV. Quyền lợi

1. Thu nhập:

Lương cứng: thỏa thuận
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc

2. Chế độ bảo hiểm:

Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho cấp quản lý

3. Chính sách phúc lợi khác:

Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Lương 13,Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ, dịp đặc biệt theo chính sách công ty
Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Senior Project Manager

CMCSoft

Thu nhập Thương lượng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

31/07/2026

Chuyên viên cao cấp An ninh thông tin - TNTech - 2V068

Tập đoàn ROX (ROX Group)

Cạnh tranh

Hà Nội

10/08/2026

Key Account (Dự Án B2B Logistics)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

15 - 25 triệu

Hà Nội

01/08/2026

Kỹ Sư Triển Khai Bản Vẽ 2D Thành Thạo Phần Mềm AutoCAD - Làm Việc Tại Hà Nội

Phan Anh Luxury Living

Thoả thuận

Hà Nội

02/08/2026

Chuyên viên cao cấp An ninh thông tin - TNTech - 2V057

CÔNG TY CỔ PHẦN TNTECH

thỏa thuận

Hà Nội

10/08/2026

Thực Tập Sinh Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm

Công ty Cổ Phần Hosco Việt Nam

Đến 20 triệu VNĐ

Hà Nội

02/08/2026

Nhân viên Triển khai Phần mềm

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ BOT BÁN HÀNG

7.000.000 - 15.000.000 VND

Hà Nội, Hồ Chí Minh

07/08/2026

Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MOBIWORK VIỆT NAM

10 triệu - 20 triệu

Hà Nội

28/07/2026

NHÂN VIÊN TRIỂN KHAI PHẦN MỀM

Công Ty Phần Mềm BizTech

10 - 18 triệu VND

Hà Nội, Quảng Ninh

29/07/2026

CVC Triển khai và vận hành hệ thống CRM

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank

Thương lượng

Hà Nội

12/08/2026

Vị trí Process Quality Assurance (PQA) Manager do công ty Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Process Quality Assurance (PQA) Manager hoặc công ty Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty