CAEX | Product Owner - Growth
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mục tiêu công việc:
Product Owner - Growth chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng và vận hành các chương trình thu hút, kích hoạt, giữ chân người dùng cho nền tảng giao dịch CAEX, dưới sự dẫn dắt của Product Lead. Vai trò này trực tiếp quản lý roadmap và backlog growth xuyên suốt từ referral, campaign/incentive, chương trình VIP, đến các cơ chế kích hoạt và giữ chân người dùng. Đồng thời, vị trí này là cầu nối liên phòng ban (BD, Marketing, Engineering, Design, Compliance, Legal,...) để đảm bảo các sáng kiến tăng trưởng vừa hiệu quả vừa an toàn, tuân thủ pháp luật.
Nhiệm vụ:
Quản lý product backlog cho sản phẩm growth; chuyển hóa roadmap thành user stories/PRD rõ ràng cho Tech/Design/QA; biết đánh giá ưu tiên tính năng để phân bổ nguồn lực hiệu quả.
Thiết kế, triển khai và liên tục thử nghiệm các chương trình referral, incentive, và cơ chế kích hoạt/giữ chân người dùng; đặt giả thuyết rõ ràng và đo lường kết quả bằng dữ liệu định lượng.
Xây dựng hệ thống tăng trưởng có khả năng chống lạm dụng và gian lận (multi-accounting, bot, reward farming,...) ngay từ khâu thiết kế; phối hợp kiểm soát yêu cầu tuân thủ và tuyệt đối không triển khai chương trình khuyến mãi vượt phạm vi pháp lý phê duyệt khi chưa có phép.
Phối hợp với BD, Marketing, Engineering, Design để để làm rõ yêu cầu và nghiệm thu tính năng; hỗ trợ chuẩn bị tài liệu vận hành/CS và tham gia xử lý, cải tiến sau sự cố sản phẩm.
Theo dõi và báo cáo hiệu quả các sáng kiến tăng trưởng qua các chỉ số sản phẩm then chốt (acquisition, activation, retention); tham gia UAT trước release và phối hợp giảm thiểu tối đa lỗi sản phẩm ảnh hưởng đến giao dịch của khách hàng.
Yêu cầu:
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí PO/PM/BA hoặc vị trí tương đương trong mảng sản phẩm số, từng trực tiếp phụ trách growth, user acquisition hoặc activation.
Thành thạo quản lý backlog, viết user stories, acceptance criteria trong môi trường Agile/Scrum.
Chuyển hóa tốt các yêu cầu kinh doanh, pháp lý, vận hành thành yêu cầu sản phẩm rõ ràng; sử dụng tốt dữ liệu và thử nghiệm để ra quyết định sản phẩm.
Hiểu biết về các hình thức gian lận phổ biến trong chương trình tăng trưởng và cách thiết kế guardrail phòng ngừa.
Tư duy hệ thống nhạy bén, cẩn trọng chi tiết; giao tiếp tốt bằng
tiếng Anh, có khả năng làm việc với cả khối kỹ thuật và phi kỹ thuật.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm sản phẩm Growth tại sàn giao dịch tài sản mã hóa, chứng khoán, digital banking, fintech hoặc sản phẩm tài chính có tính tuân thủ cao. Có kiến thức cơ bản về blockchain, tài sản mã hóa và cấu trúc vận hành của sàn giao dịch. Có tư duy AI-native, biết ứng dụng LLM/agentic workflow để tăng tốc phân tích và ra quyết định.
Giới thiệu về CAEX:
CAEX - Công ty Cổ phần Sàn giao dịch Tài sản mã hóa Việt Nam Thịnh Vượng - là thành viên trong hệ sinh thái tài chính của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), được thành lập với tầm nhìn xây dựng nền tảng giao dịch tài sản mã hóa minh bạch, an toàn và tuân thủ cho nhà đầu tư Việt Nam. Dưới sự dẫn dắt của Công ty Cổ phần Chứng khoán VPBank (VPBankS) và nền tảng gắn kết khách hàng LynkiD, cùng sự đồng hành của các đối tác chiến lược quốc tế OKX Ventures và HashKey Capital, CAEX quy tụ đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, công nghệ blockchain, vận hành sàn giao dịch và an toàn hệ thống. Với hạ tầng công nghệ được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế, CAEX hướng tới việc mang đến trải nghiệm giao dịch tài sản mã hóa liền mạch, đáng tin cậy và an toàn.
CAEX không chỉ là một sàn giao dịch, mà còn là cầu nối giữa hệ sinh thái tài chính truyền thống và thế giới tài sản số, nơi sự minh bạch, tuân thủ pháp luật và
bảo vệ quyền lợi nhà đầu tư được đặt làm ưu tiên hàng đầu.
Cách thức Apply
Vui lòng gửi CV của bạn qua email: [protected info]
Tiêu đề: [Tên vị trí công việc]_Tên của bạn